Tryg Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Alt gikk veldig greit og smertefritt, og som vanlig er kontaktene i Trygg helt fantastiske, hjelpsomme og på alle måter fra øverste hylle.
Hei Tor 😊 Tusen takk for utrolig hyggelige ord! Det betyr mye for oss å høre at du opplevde prosessen som både grei og smertefri. Vi er stolte av å ha så dyktige og hjelpsomme kollegaer, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Hjertelig velkommen tilbake når som helst! God helg 🎉
Kjempegod veiledning og rask gjennomføring ved glasskade!
Hei Kjersti 😊 Takk for at du deler dine erfaringer med oss, og at du er fornøyd med forsikringsløsningen din! Ønsker deg en nydelig fredag, og en god helg 🎉👌
Henvendelsen ble behandlet etter alle kunstens regler sjølv om vi først fikk feilinformasjon men etter det perfekt
Hei Arve 😊 Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding, det gjør oss godt å høre at du er fornøyd med oss! Ønsker deg en fortsatt fin torsdag 🎉
Ryddig utført, helt grei beskjeder. Å greit informasjon.
Hei Andre! Takk for tilbakemeldingen din! Det er fint å høre at du opplevde saken som ryddig håndtert og at informasjonen var grei og tydelig underveis. Vi jobber for at prosessen skal være enkel og oversiktlig, så det setter vi pris på at du trekker frem. Ønsker deg en fortsatt fin dag! Vennlig hilsen Tryg
Rute bytte ved glass-skade. Rask, effektiv og enkel behandling via billeverandør. 👍
Hei Karl😊 Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så bra å høre at rutebyttet gikk raskt, effektivt og enkelt – akkurat slik det skal være. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din. Ønsker deg en fortsatt fin dag – og trygg kjøring videre! Vennlig hilsen Tryg
Fornøyd med forsikringene (har aldri trengt å bruke dem), men vanskelig å få ordentlig hjelp av kundeservice. Skulle gjøre endringer på forsikringer, men etter gjentatte samtaler både på telefon og chat er det fortsatt feil på prisen. Mye frem og tilbake, og frustrerende at jeg må bruke så mye tid på å prøve å få ryddet opp i noe som burde være enkelt å fikse.
Hei, Takk for at du deler erfaringen din med oss – og for at du er fornøyd med forsikringene dine. Det setter vi stor pris på. Samtidig er det leit å høre at du har opplevd det som vanskelig å få riktig hjelp, og at det fortsatt er feil på prisen etter flere henvendelser. Slik skal det selvfølgelig ikke være. Endringer i forsikringer skal være enkelt og oversiktlig, og du skal slippe å bruke unødvendig tid på å få rettet opp i feil. Vi ønsker veldig gjerne å se nærmere på saken din og sørge for at dette blir ordnet raskt og riktig. Kontakt oss gjerne og vis til denne tilbakemeldingen, så følger vi det opp direkte. Takk igjen for at du sier ifra – tilbakemeldinger som dette hjelper oss med å bli bedre. Vennlig hilsen Tryg
Hadde skade på leiebil. Jeg fikk først avslag, motbeviste det, fikk ny grunn for avslag. Klaget på den. De dro den ut, lovet svar i ukesvis. Fikk tilslutt et nytt avslag som ikke ga mening. De trekker sakene ut og kommer med tvetydige begynnelser.
Hei Magnus 😊 Takk for at du deler din erfaring. Vi forstår at det oppleves belastende når en sak trekker ut i tid og begrunnelsene fremstår som uklare. Av hensyn til personvern og taushetsplikt har vi dessverre ikke anledning til å kommentere enkeltsaker i sosiale medier. Vi ønsker imidlertid gjerne å se nærmere på saken din, så fint om du tar kontakt med skadeavdeling direkte for dialog. Ønsker deg en fortsatt fin dag 😊