Telia Mobil omtaler og erfaringer

Hei! Det er leit å høre at opplevelsen din med både dekning og pris ikke har stått til forventningene. Siden Telia normalt har svært god dekning de fleste steder i landet, ønsker vi gjerne å undersøke hvorfor du opplever nettet annerledes. Vi ønsker også å se om vi kan finne et abonnement eller et tilbud som passer bedre for ditt bruk. Ta gjerne kontakt med kundeservice på 924 05 050 før du bestemmer deg for å bytte, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe. Hilsen Erik i Telia 💜

Hei! Så hyggelig å høre at du opplever både tjenesten som stabil og servicen som god 😊 Det er akkurat slike problemfrie hverdager vi ønsker å tilby kundene våre. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din! Hilsen Erik i Telia 💜

Hei! Det er leit å høre at du vurderer å forlate oss etter å ha vært kunde helt siden NetCom-tiden. Vi forstår godt at det er frustrerende når en tjeneste ikke fungerer som forventet, og når man sitter igjen med følelsen av at lojaliteten ikke blir tilstrekkelig belønnet. Vi ønsker gjerne å se nærmere på både abonnementet ditt og det du opplevde rundt fordeling av data. Kanskje finnes det en løsning som passer bedre for ditt behov. Ta gjerne kontakt med kundeservice på 924 050 50, så ser vi nærmere på saken sammen. Hilsen Erik i Telia 💜

Hei! Takk for tilbakemeldingen 😊 Med Telia X har du ubegrenset data, og du trenger ikke betale ekstra for å fortsette å bruke mobildata. Når du har brukt 100 GB i perioden, får du tilbud om å kjøpe 100 GB til med full hastighet, men dette er helt valgfritt. Dersom du ikke kjøper ekstra datapakke, kan du fortsatt bruke ubegrenset data uten ekstra kostnad. Hastigheten reduseres da til 3 Mbit/s, som fortsatt fungerer godt til normal mobilbruk som surfing, sosiale medier, meldinger og musikkstrømming 😊 Håper dette oppklarer eventuelle spørsmål rundt abonnementet ditt. Skulle det være noe mer du lurer på, finner du god informasjon på telia.no eller ved å kontakte kundeservice på 924 05 050. Hilsen Erik i Telia 💜

Hei! Takk for tilbakemeldingen 😊 Det er hyggelig å høre at tjenestene våre stort sett fungerer bra for deg. Samtidig setter vi stor pris på at du trekker frem utfordringer med tilgjengelighet for skjermleser i appen vår. Tilbakemeldinger som dette er viktige for oss i arbeidet med å gjøre løsningene våre mer tilgjengelige og brukervennlige for alle kunder. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din! Hilsen Erik i Telia 💜