Telia Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Etter 25 år som kunde via Tele2, NetCom, Telia gir jeg opp Telia. De har økt pris hvert år, og nå må jeg betale kr. 99 ekstra for Data-SIM som før var GRATIS. Tydeligvis har kundeservice fått strenge retningslinjer så det er NULL fleksibilitet der nå. Ser at jeg får tilsvarende tjenester andre steder for ca. 40% lavere pris.
Jeg er svært fornøyd med deres tjeneste, vil absolutt anbefale andre til å bruke det.
Synes det har blitt alt for dyrt! Før gikk det an å binde seg og få god rabatt, det har blitt dårligere.
Er fornøyd med priser og delvis med kundevennlighet. Mitt problem oppstod da jeg klarte med en feiltakelse å betale en regning to ganger. Jeg var i rask kontakt med dem, og ba om å få beløpet tilbakebetalt. På nettet står det at det vil ta 1-3 virkedager, og de sa max 4-5 virkedager på tlf. Nå har det gått over 2 uker uten en krone er tilbakeført,og de kan ikke hjelpe. Jeg må "bare se" når de dukker opp. Andre plasser får du tilbakeført penger innen mx en uke! Latterlig!!!
Prisene har skutt i været. Nå tar de også ekstra betalt for ekstra sim som tidligere var kostnadsfritt.
Utrolig dårlig kunde servis Telenor e mye bedre selskap Telia låver gule og grønne skoger men holder aldri ord
Dårlig hjelp når det trengs. Vert kunde i over 10 år. Ble noe tull med en reklamasjon på en bærbarhøytaler jeg kjøpe. Endte opp med å betale for driten og ikke får dekka noe på garantien. Jeg forlater telia når bindingstiden er ferdig.