PlussMobil omtaler og erfaringer

Hei Henrik. Det stemmer at vårt produkt 25GB Basis ble lagt ned, og ble erstattet med 30GB Standard, som er 19 kr dyrere i måneden. Til gjengjeld er det mer inkludert ringetid og 5GB ekstra hver eneste måned. Vi Vi forstår at det ikke er sikkert dette abonnementet passer for alle, og det er også selvsagt mulig å velge andre abonnementstyper om man ønsker det - og alle pakkene våre ligger tilgjengelig i appen eller på minside. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei - når man blir kunde hos oss betaler man kun for de dagene man er aktiv i oppstartsmåneden, men man får likevel tilgang til full datapakke som gjelder for hele måneden. Så blir du abonnent den 30, så betaler man kun for den dagen i den måneden - ikke hele måneden. I utlandet har vi avtale med en rekke nettleverandører i de aller fleste land, men vi er heldigvis bortskjemt med ekstremt gode mobilnett i Norge, så i utlandet kan man oppleve at både datahastighet og dekning kan være noe dårligere enn her hjemme. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Thor - dette hørtes rart ut. Har du aktivert VoLTE og 5G på telefonen din? Ta gjerne kontakt med oss på kundesrevice så kan vi sjekke litt hvorfor du opplever dekningsproblemer. Dekningen skal være identisk med det du får hos Telenor, men det kan være noen innstillinger på telefonen som må aktiveres kanskje. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Kristian og takk for tilbakemelding. Dessverre er det ikke støtte for Volte på den telefonen hos oss, men 2G-nettet hos oss vil være åpent ut 2027. Hilsen Frank i PlussMobil

TUsen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Tor, takk for tilbakemelding, hyggelig å høre at du er fornøyd med oss. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Aud, så hyggelig å høre at du er fornøyd med oss, det setter vi stor pris på. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Sven - takk for hyggelig tilbakemelding, godt å se du er fornøyd med kundeservicen vår. Hilsen Frank i PlussMobil

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Heidi, det setter vi stor pris på. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Hulda, takk for hyggelig tilbakemelding. Leit å høre at det var lang ventetid når du kontaktet oss. Vanligvis svarer vi de aller fleste kundene i løpet av et minutt omtrent, så det må ha vært ekstraordinært mange som kontaktet oss samtidig. Takk for innspill om nummer i kø, vi tar med oss forslaget ditt videre i planlegging fremover. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Haakon, takk for tilbakemelding. Dette må vi finne ut av så vi ser om det er noe galt eller ikke. Kan du være snill å kontakte oss på [email protected] så kan vi sjekke dette opp? Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Stein, takk for hyggelig og konstruktiv tilbakemelding - det setter vi pris på. Vi er i gang å se på dette det ekstra datakort, og inntil videre kan man bestille et ekstra kort på alle Fri Data-pakkene våre ;-) Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Joar, takk for hyggelig tilbakemelding - det setter vi pris på. Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Vidar. Takk for tilbakemelding. Vi setter pris på konstruktive tilbakemeldinger på hvordan vi kan forbedre oss og skal ta dette med oss videre i arbeidet med hvordan vi kan gjøre mobilsvartjenesten vår bedre! Hilsen Frank i PlussMobil

Hei Ronald, takk for hyggelig tilbakemelding. Godt å se høre du er fornøyd med oss, det setter vi stor pris på. Hilsen Frank i PlussMobil