Phonero omtaler og erfaringer

Meget bra kundeservice og gode funksjoner. Fungerer bra både på jobb og privat

Fra bedrift til privat abonnement. Fikk god hjelp på telefon.

Opplyser til en hetsig selger at vi bruker abonement med Telenor dekning siden vi er avhengig av dette der vi holder til. Han sir at dem vi bruker idag går bort fra telenor dekning. Men at dem tilbyr det for en lavere sum og høyere nett hastighet. Altså en løgn. Vi signere i god tro, å viser seg at dem bruker Telia nett. Når vi kontakter Phonero er det veldig lite forståelse og få. Så styr unna disse, dem bruker opplysinger baser på løgn.

Rask løsning. Kreditnota blir utbetalt. Veldig hyggelig dame.

Jeg hadde et faktura spørsmål som jeg umiddelbart fikk hjelp til. Dere ringte meg også tilbake veldig raskt så jeg slapp å sitte og vente så lenge.

Fikk tilbud om bare det jeg spurte om. Prøvde ikke og selge meg mer en hva jeg trengte

Jeg fikk hjelp til å skjønne hvordan jeg kan bruke mindre mobildata - superfin guiding👍

Fikk svar på det jeg spurte om. Når jeg bruker for mye data og trenger å oppgradere kan det gjøres for 1 måned.

Bra servise og helpsom. fikk help som trenger. Jeg har alt det jeg lurer

Rask og effektiv kundebehandling. Fikk svar på det jeg lurte på og om jeg trengte hjelp til noe mer.

Super service med kundebehandler som bryr seg og ringer opp når det bryter.

Trengte litt hjelp med abonnementet til dattera - prøvde meg først på chattbotten, men det bar lite å hente der. Så fikk jeg personlig hjelp og den var førsteklasses!

Veldig god kundetilfredshet. Behjelpelig med å bistå ved behov

Meget rask og god hjelp, serviceminded og hyggelig :)

Hjelp til sim og pukkode. Var på ferie og langt unna sum og puk kode. Fikk god hjelp.

Utmerket og rask hjelp fra en hyggelig ansatt i Phonero 🙂