Mycall omtaler og erfaringer

Nettverkshastighet og rimelige priser, samt utmerket kundeservice

Easy to get SIM. Perfect. I love Topup, it’s so easy

Jeg har vært en lojal kunde hos MyCall i mange år uten å få noen rabatter, bare økende priser. En ansatt tilbød meg et godt tilbud for å overtale meg til å komme tilbake til dem, og jeg takket ja. Dessverre oppsto det et lite problem med bankkortet mitt, og betalingen ble forsinket med et par dager. På grunn av dette kansellerte de tilbudet mitt umiddelbart. Da jeg prøvde å kontakte kundeservice for å løse saken, nektet de å gi meg tilbudet mitt tilbake. En av de ansatte foreslo til og med at jeg heller burde finne meg en annen mobiloperatør! Utrolig dårlig behandling av trofaste kunder.

MyCall service for my stay abroad is outstanding. I simply feel myself home whenever I go. During my stay outside Norway, Mycall service is the hidden channel of security and safety for which I feel with every message I receive from them.

Jeg er veldig fornøyd med mycall. Jeg har et tilpasset abonnement slik at jeg kan ringe familien min i Polen uten noen begrensninge mitt flyttes ofte over til neste måned fordi jeg ikke bruker alt, så det er god kundeservice.

Vi er veldig fornøyde,vi har aldri hatt noen problemer med My Call, alt går alltid knirkefritt.

Hold dere så lang unna som mulig. Ikke handle noe her. Får du en reklamasjonssak etter at garantien er gått ut kommer de bare til å fabrikkere en skade og legge skylden på deg. Dårligere kundeservice finner man ikke her til lands.

Best of the best. Veldig bra selskap. Lette å snakke med og behjelpelige

Var nylig å reaktivere mitt nummer da den plutselig deaktivert. Det er noe rart! Hvorfor gjør dem det? Uansett, jeg ble møtt av en ansatt på Storgata avdeling. Han viste hverken gleden ved kundekontakt eller imøtekommende med kundens behov, for å ikke nevne god kundeservice. Jeg gikk ut og hentet frisk luft før det renner over meg på han. Så dårlig kundeservice og oppførsel er nok flere som har opplevd her. Jeg har bestemt meg å få mitt nummer aktivert og så flytter til en annen operatør. Sorry, dere har en jobb å gjøre her!

Virker ikke må by 500 GB i første minuttene etterkjøpe dater

Rævva selskap, bryr seg ikke om kundene sine Dyrt, jeg hater det dritselskapet her skulle aldri byttet

Umulig å ringe mens man er i utlandet. Kundeservice hjelper ikke.

Kundebehandling er jo fraværende siden MyCall ikke svarer kun i en halvtime automatisk kvinnestemme som beklager, beklager og igjen beklager at de har stor trafikk

Jeg ønsker å bli abonnert på Mycall. Så jeg har min mobil fra før.

Jeg har vært i Thailand 2 ganger det siste halvåret. Første gang så kunne jeg ikke mota anrop eller sende sms til Norge. Da jeg kom hjem så kontaktet jeg kundeservice. Vedkommende sa at de bruker 2 operatører der. Neste gang så skjedde det samme. Da kunne jeg bare mota anrop og sms. Jeg kunne ikke ringe eller sende sms. Dette er jo helt forferdelig hvis noe skjer. Noen ganger så kan det jo komme en viktig telefon! Da jeg prøvde å ringe noen til Norge så kom en beskjed opp på telefonen at utgående anrop sperret. Og dette er på en turistplass i Hua Hin. Da jeg reiste tilbake mellolandet jeg i Amsterdam og da funket det helt bra. Akkurat som i Norge. I Norge funker My Call bra. Men de må gjøre med noe dette i Thailand. Jeg skal der snart igjen og hvis det ikke funker da så finner jeg meg en annen Telefonoperatør!

Har vært kunde i mange år, har aldri hatt noe problem. Er veldig fornøyd, til og med i utlandet fungerer dekning og alt perfekt.