Telia Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Det er super bra og æ veldig stolt over være Telia kunde
Alt for dyrt abonnement. Konkurrerende leverer det samme til en billigere pris
Jeg har vert kunde hos dere 25 år. Bra dekning dølig fienes ikke
Bra dekning men alle appene til Telia er ganske trege, og ikke veldig nærme til noen av konkurrentene i det
Jeg har aldri lagt inn klage eller dårlig omtale på noe, men denne gangen må det faktisk gjøres. Jeg byttet abonnement til telia i sommer med kjøpt av telefon og forklare mange ganger at barna måtte ha mer mobildata og at jeg var hjemmeværende og hadde WiFi, da fikk jeg beskjed om å kjøpe familieabonoment med ubegrenset data til meg som jeg kunne dele med barna. Jeg synes dette var dyrt, men jeg tenkte det var bedre enn å gå over i data hver måned med tenåringer. Så starter abonnementet og jeg får ikke gitt barna mer en 10 GB!!! Jeg tror da at det er noe feil, og både ringer og skriver med chat og forklarer greia. Og de sier bare at jeg skulle lest informasjon bedre, men jeg snakket jo med dere i telefonen og trodde på den infoen jeg fikk! Jeg bindte meg til telia da jeg kjøpte telefon, (som jeg har gjort både med telenor og ice tidligere) men telia har bindt barna mine også!? Og nå sier de at eneste måten å gi barna mer data på er å kjøpe enda større pakker til de!!?? Så sitter jeg med ubegrenset data jeg ikke får brukt!? Servicen er elendig, de vil ikke gjøre noe for å hjelpe meg, men de tilbyr meg å kjøpe enda større pakker... jeg har jo allerede betalt dyre dommer for at de skulle ha nok data... og når jeg snakker med de sier der at de ikke kan se noen loggføring av at jeg har vært I kontakt med de i det hele tatt.. verken før eller etter kjøp.. jeg tror aldri jeg har følt meg så lurt noen gang... fy søren telia... makan til lureri og dårlig service har jeg aldri vært borti.. nå sitter vi brått bindt til 3 abonnementer, et helt år for en veldig høy sum og mangler data til barna... fysjamei sier jeg bare.. tenk om de kunne sagt, så leit at du har fått feil info, men vi skal hjelpe deg og finne en løsning? Men i følge de, var det var absolutte ingenting de kunne gjøre med saken, bortsett fra å kjøpe enda mer data til barna!! Helt horribelt!! Dere som er barnefamilier, eller skal ha flere abonnementer, sjekk nøye opp det de sier! Så dere ikke blir lurt, sitter med enda større regninger og blir bindt opp til å betale dette 12 mndr!! Jeg prøvde å komme meg ut av det da de ikke kunne hjelpe meg, men de skulle ha over 4000 kr!! For å kjøpe meg ut av abonnement igjen! Og da kommer selvfølgelig telefonen utenom!! Det er så drøyt...
Har vore god og trofast kunde. Bestilte ny telefon hos telia pga pris. Såg tydeligvis ikkje godt nok på det i liten skrift... fikk bruddgebyr på nesten 2000...
Hyggelig ansatte og får den hjelp jeg trenger👏🏻😎