Telia Mobil omtaler og erfaringer

Hei, takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din! 😊 Så bra å høre at du er fornøyd med abonnementet ditt. Samtidig har vi forståelse for at den nye innloggingsløsningen kan oppleves som mer omstendelig enn tidligere. Bakgrunnen for endringen er at vi har innført en sikrere innloggingsprosess med økt verifisering for å beskytte kundenes opplysninger på en best mulig måte. Vi tar likevel med oss tilbakemeldingen din videre, og har forståelse for at økt sikkerhet noen ganger kan gå på bekostning av brukervennligheten. Dersom det er noe spesielt du opplever utfordringer med, er du selvfølgelig velkommen til å kontakte oss på 924 05 050, så skal vi hjelpe deg så godt vi kan. Hilsen Erik i Telia 💜

Hei, takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er leit å høre at du opplevde både mangelfull informasjon og at du ikke fikk den hjelpen du trengte innen rimelig tid. Vi ønsker at alle kunder skal bli møtt på en imøtekommende og profesjonell måte, og det er tydelig at vi ikke har levert slik vi burde i ditt tilfelle. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og håper du vil gi oss muligheten til å rette opp inntrykket. Har du fortsatt behov for hjelp, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss på 924 05 050, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe. Hilsen Erik i Telia 💜

Hei, takk for at du tok deg tid til å skrive til oss! 😊 Det er skikkelig gøy å lese at du rangerer Telia så høyt. Ekstra stas er det at du trekker frem både kvaliteten på nettverket og fordelene vi tilbyr kundene våre. Målet vårt er å levere tjenester som gir verdi over tid, og da er det inspirerende å få en så positiv vurdering. Takk for tilliten, og for at du har Telia som mobiloperatør! Hilsen Erik i Telia 💜