SMB Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg ba om hjelp. Ville vite hvorfor jeg fikk melding fra smb om at 80% var benyttet. Fikk ikke svar på hvorfor. Jeg ønsker å snakke med en fysisk person, men da ga jeg opp. Hvordan får jeg hjelp.? T gjerne kontakt med meg. Jeg er skuffet over den løsning som jeg har. Vurderer å gå tilbake til min gamle ordning.
Dårlig mobilabonnement. Skikkelig skuffa, skikkelig dårlig. Dårlige apper. Føler meg lurt
Meget hyggelig og forståelsesfull.Fikk den informasjonen jeg hadde behov for
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er gledelig å høre at du fikk informasjonen du trengte, og at du opplevde dialogen som god og imøtekommende. Hilsen Rune i SMB Mobil
Eg har bare hatt abonnement en måned, så har ikke mye erfaring. Men så langt er det positivt. Men eg bytter pga pris
Takk for at du deler din erfaring med oss. Det er hyggelig å høre at inntrykket ditt så langt har vært positivt. Vi har forståelse for at pris er en viktig faktor ved valg av abonnement, og ønsker deg lykke til videre. Du er hjertelig velkommen tilbake ved en senere anledning. Hilsen Rune i SMB Mobil
Jeg lot meg overtale til å bytte til smb fordi det skulle bli billigere enn eksisterende. Jeg var egentlig fornøyd med det jeg hadde, men vil jo alltid spare kostnader. Abonnementet hos smb ble imidlertid det dyreste jeg noensinne har hatt! Det ble så dyrt at jeg måtte be dem sjekke om det kunne være riktig. Grunnen var at jeg hadde overskredet månedens datamengde. SMB skamfakturerer i slike tilfeller. Hold dere unna. Det blir veldig fort veldig dyrt. Ikke verdt å gamble på noen ti-kroninger.
Takk for at du deler erfaringen din. Vi beklager at du fikk en kostnad som ikke svarte til forventningene, og forstår godt at dette oppleves frustrerende. Vi tar tilbakemeldingen med oss videre. Hilsen Rune i SMB Mobil
Hyggelig og hjelpsom mann, som ga meg det jeg trengte
Takk for hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du fikk god hjelp og det du trengte. 😊 Hilsen Rune i SMB Mobil
God service ved kundesenteret. Imøtekommende og god veiledning.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse. Hilsen Rune i SMB Mobil
Hyggelig samtale og fikk ordnet med faktura til min e-post konto
Så hyggelig å høre! 😊 Fint at samtalen var god, og at vi fikk ordnet faktura til e-posten din. Takk for hyggelig tilbakemelding! Hilsen Rune i SMB Mobil
God veiledning på telefon, ved overgang fra et annet selskap og i forbindelse med kjøp av data.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊 Så fint å høre at du fikk god veiledning både ved bytte av selskap og ved kjøp av ekstra data. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din! Hilsen Rune i SMB Mobil
Det er meget prisgunstig. Føler at det er god service.
Takk for hyggelig tilbakemelding! 😊 Så godt å høre at du er fornøyd med både prisene og servicen. Det setter vi stor pris på! Hilsen Rune i SMB Mobil
Abonnementet er brukt dom eit rimeleg alternativ til 17-åringen i huset!
Så hyggelig å høre! 😄 Takk for den fine tilbakemeldingen – vi er glade for at du er fornøyd med abonnementet! Hilsen Rune i SMB Mobil
Gode tjenester, tvilling Sim, rimelig og god kundeservice, bytt til SMB mobil!
Tusen takk for anbefalingen! 😊 Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med tjenestene, tvilling-SIM, prisene og kundeservicen. Det setter vi stor pris på! Hilsen Rune i SMB Mobil
Fikk hjelp med nytt simkort raskt og effektiv...
Takk for hyggelig tilbakemelding! 😊 Så bra at du fikk rask og effektiv hjelp med nytt SIM-kort. Det setter vi stor pris på å høre! Hilsen Rune i SMB Mobil
Jeg ringte kundekontakten deres og fikk beskjed om at jeg var nummer en i køen. Deretter fikk jeg beskjed om at det var stor trafikk, men kunne holde linjen om jeg ønsket det eller alternativrt at dere kunne ringe meg opp igjen senere. Jeg valgte det siste, og siden har jeg intet hørt. Dette var ca. midt på dagen i går...
Hei, og beklager at du ikke ble ringt opp som avtalt. Det er forståelig at dette er frustrerende, særlig når du valgte å bli kontaktet senere. Vi beklager opplevelsen og tar dette videre internt. Hilsen Rune i SMB Mobil
Er så som så. Men om vår etterspørsel blir tatt på alvor vil dere skåre meget høyt..
Takk for ærlig tilbakemelding! Vi setter pris på at du deler hva som kan gjøre opplevelsen bedre. Vi tar innspillet ditt på alvor og håper å kunne innfri forventningene dine fremover. Hilsen Rune i SMB Mobil
Veldig god pris på dette, og fungerer utrolig bra!
Så hyggelig å høre! 😊 Takk for at du deler – vi er glade for at du er fornøyd med både prisen og hvordan tjenesten fungerer. Hilsen Rune i SMB Mobil