Telia Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ble forespeilet gode dealer og rabatter ved å bytte til Telia, men opplever dyrere kostnader, dårlig dekning og ofte feil ved tjenester som feks datadeling.
Hei, og takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er leit å høre at Telia ikke har levd opp til forventningene du fikk da du byttet til oss. Vi forstår godt at det er frustrerende både med opplevde ekstrakostnader, utfordringer med dekning og problemer med tjenester som datadeling. Når det gjelder datadeling skal en utlogging og innlogging som regel løse problemet, men vi forstår at det likevel oppleves frustrerende når det skjer. Vi ønsker også gjerne å se nærmere på både kostnadene du opplever og dekningen der du bruker mobilen. Hvis du har noen konkrete eksempler på steder hvor dekningen er dårlig, eller abonnementskostnader du reagerer på, håper vi du vil ta kontakt med oss på 924 05 050. Da kan vi undersøke saken nærmere sammen med deg. Hilsen Erik i Telia 💜
Rådyrt. Jeg betalte tre ganger mer enn på mitt nye selskap. Regningen steg for hver måned
Hei, og takk for at du deler tilbakemeldingen din. Det er leit å høre at du opplevde abonnementet som dyrt, og at regningen økte over tid. Våre abonnement har faste månedspriser, så vi skulle gjerne sett nærmere på hva som har ført til de høyere fakturabeløpene i ditt tilfelle. Det kan for eksempel skyldes tjenester eller bruk som kommer i tillegg til den faste abonnementsprisen. Ta gjerne kontakt med kundeservice på 924 05 050, så kan vi gå gjennom fakturaene sammen og gi deg en forklaring. Hilsen Erik i Telia 💜
Bra service og oppfølging, gode priser og rask behandling av henvendelser
Mener tjenestene er svært kostbar. Betaler i underkant av 2000kr pr mnd. Mener å finne alternativ nett snarlig. Bortsett fra kostnader er det ingenting å utsette på Telia.🫡
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ I’ve had a really good experience with Telia so far. The network is reliable, the internet connection is fast, and everything has been easy and convenient to use. I also appreciate that their customer service is friendly and helpful whenever I have questions. Overall, I’m very satisfied with Telia and would happily recommend them! ❤️📱
God kundeservice og hyggelig behandlere. Får god hjelp til det man lurer på
Sergel har dobbelt fakturert meg når NetCom ble til Telia og Abd mitt har aldri vært sperret. Sergel lager et inkasso helvete for meg fra tiden de selv har roret med fakturaene. Jeg skulle ønske jeg kunne gi Telia topp score men pga at de nekter å hjelpe en trofast betalende kunde med Sergels ugyldige inkasso krav på mitt friske Abd er jeg bare skuffet. Jeg sitter utrolig nok fast i deres abd og for ikke byttet eller hart et normalt liv fordi Sergel her ødelagt Kredittverdigheten min. De har også fått beskjed fra Finanstilsynet om å rydde opp i lignende saker, men SERGEL/SVINDEl bryr seg ikke om lover og regler. De lager inkassosak av sine egne faktureringer frol og Telia nekter å hjelpe til. Så lenge de bruker SERGEL så hold dere langt unna plutseleg har du fraværsdom og mas his namsmannen på regninger du allerede har betalt. Namsmannn hjelper sergel å drive med dette også så dette er til skrekk og advarsel. .