NiceMobil omtaler og erfaringer

Hei Anne✨ Oj da, ja her må det ha skjedd noe rart! Det skal ikke trekkes for datapakker med mindre man velger å fylle på i appen, har du mulighet til å ta kontakt med oss igjen på chat så vi får sett på det? Status på saken hos teknisk avdeling får vi også sjekket da 🥰 Ønsker deg en kjempefin kveld💐

Hei Erik🍀 Uff da, så leit å høre at du sitter igjen med dette inntrykket! Angående databruk har vi ikke mulighet til å trekke mer enn det som faktisk blir brukt, om det virker som om det blir fort tomt er det greit å huske på at data ikke blir fornyet 01 hver måned, men hver 30 dag fra man blir aktivert, slik at om du har lite data i begynnelsen av måneden er ikke det nødvendigvis starten på perioden😊 Vi har dessverre litt problemer mellom Vipps og NiceMobil appen, hvor nettleseren kan hindre kommunikasjonen mellom de, men vi kan veilede gjennom dette via chat😊 Kampanjekoden skulle du fortsatt ha kunnet fylle inn i siste steget av bestillingen💛 Pass gjerne på at appen og telefonen er helt oppdatert, og ta gjerne kontakt med oss på chat igjen, så ser vi på det sammen🤗 Ønsker deg en strålende dag💐

Hei Mia💐 Så leit at du har fått denne erfaringen! Det stemmer at vi kun har support på chat da vi har fokus på digitale løsninger, men vi er tilgjengelige der fra mandag til lørdag🤗 Har du mulighet til å ta kontakt med oss igjen? Om du har overført nummeret ditt ut fra oss og ikke har utestående fra tidligere skal du jo såklart ikke bli trekt, det må vi undersøke💛 Ta gjerne kontakt så ser vi på det sammen😊 Ønsker deg en kjempefin dag✨

Hei Snorre🌼 Så herlig å høre om erfaringen din😍 Tusen takk for at du deler den! 5G nettverket jobbes konstant med og er i stadig utvikling, så det er ikke umulig🥰 Ønsker deg en kjempefin uke, så er det bare å ta kontakt med oss på chat om det skulle være noe💐

Hei Helen💐 Åh, for en koselig tilbakemelding😍 Vi har høyt fokus på både kundeservice og lave kostnader for våre kunder, så det varmer å lese at det merkes🥰 Tusen takk for at du deler erfaringen din, og tusen takk for anbefalingen! Den betyr mye for oss💛 Ønsker deg en riktig fin dag, husk at det bare er å ta kontakt med oss på chat om det skulle være noe✨

Hei Oscar✨ Veldig leit å høre at du sitter igjen med dette inntrykket! Vi har ikke mulighet til å trekke mer data enn det som brukes, ta kontakt med oss på chat så får vi sjekket at alt er i orden💛 Ønsker deg en riktig fin dag🥰

Hei Raymond🌼 Så leit å høre at du fikk det førsteinntrykket! Denne uken har vi hatt mer trafikk en vanlig, som ikke gjenspeiler ventetiden slik den pleier å være💛 Angående Vipps så kan du forsøke å endre standard nettleser til Chrome om du har Android telefon eller Safari om du har iPhone da dette mest sannsynlig er årsaken til mangel på kommunikasjon mellom appene🥰 Ønsker deg en kjempefin dag💐

Hei Trond🌼 Det stemmer at vi ikke har noen måte å slå av mobilsvar pr i dag, men vi jobber med å få til det i fremtiden✨ Håper du gir oss en sjanse og blir værende til dette, men forstår om dette er en høy prioritering for deg🥰 Ønsker deg en kjempefin dag, også er det bare å ta kontakt med oss på chat om det skulle være noe💛

Hei, Tommy🌸 Beklager for erfaringen du har hatt med oss😓Slik skal det ikke være! Vi bruker ice sitt nye og moderne mobilnett, ice+ for å levere dekningen og hastigheten du trenger. I områdene ice+ ikke tilbys, får du dekning i Telias nettverk. Høres ut som det var en del innstillinger som ikke var på plass her😊 Men håper du er fornøyd med dekningnen nå hos nye operatør, og ha en fin dag✨👍

Hei Stian🌼 Det var fryktelig leit å lese, sånn skal det jo ikke være😟 Har du mulighet til å ta kontakt med oss på chat igjen? Har veldig lyst til å få rettet på førsteinntrykket og funnet ut hva som kan være galt! Vi har åpent til 20:00 i ukedager, og 09:00-17:00 på lørdager 🥰 Ønsker deg iallefall en skikkelig fin dag💛

Hei Johan🌼 Så flott å høre, tusen takk for en fin tilbakemelding😍 Prisene og nettverket er noe som konstant blir jobbet med, så det er vi glade for at merkes🥰 Ta kontakt med oss på chat om du lurer på noe, og ha en superfin dag✨

Hei Turid✨ Takk for tilbakemeldingen! Det hørtes jo ikke så bra ut, ta kontakt med oss på chat så får vi undersøkt sammen der🥰 Ønsker deg en strålende dag💛

Hei Kenneth✨ Tusen takk for en fin tilbakemelding, den setter vi veldig pris på😍 Lave priser og god kundeservice er noe vi prioriterer høyt🥰 Bare å ta kontakt med oss på chat om du lurer på noe, og ha en strålende dag💐

Hei Ab✨ Takk for tilbakemeldingen, den tar jeg med videre her🥰 Pr dags dato har vi ikke spesifisert bruk i appen, men du kan såklart se hvor mye data du har igjen💐 Ønsker deg en kjempefin dag, bare å ta kontakt med oss på chat om du lurer på noe🤗

Hei Alfie✨ Tusen takk for tilbakemeldingen, setter pris på at du tok deg tid til å skrive den! Når det kommer til endring av abonnement så stemmer det at det belastes med en gang, det står også i appen før man bekrefter kjøpet🥰 Man beholder såklart resterende datamengde fra abonnementet man hadde, i 30 dager fra den ble lagt til💐 Ønsker deg en super dag, bare å ta kontakt med oss på chat om du skulle lure på noe💛

Hei Rune😊 Det er det som er målet, så godt å høre at vi klarer det😉 Ønsker deg en fin dag videre🌸