PlussMobil opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Enkel, god og kvalifisert kommunikasjon. Alt fungerte ved første forsøk.
Hei Odd! Takk for tilbakemelding - veldig fint å høre at du er fornøyd! Hilsen Thomas fra PlussMobil
Utmerket kundeservice. Svarer raskt og løser problemer umiddelbart. Hvis du ikke er kunde...bytt nå 👍
Hei Arvid! Så fint å høre at du er fornøyd med servicen vår 😃 Hilsen Thomas fra PlussMobil
Overføring fra annet selskap gikk smertefritt og til oppsatt tid. Tvillingsim fungerte ikke 100% for sms, og selskapets ansatte la seg i selen for å løse problemet. Etter flere dager ser det ut som problemet ligger i mobiltelefonen som har simkortet. Jeg forsker videre på egen hånd for å finne problemet. Anbefales på det sterkeste!
Hei Erling! Takk for tilbakemeldingen, håper du får løst problemet, og si ifra hvis det er mer vi kan bistå med :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil
Fantastisk service fra kundeservice. Svarer raskt og er proaktive i hjelpen de gir. Meget tilfredsstillende kvalitet
Hei Rai, Takk for hyggelig tilbakemelding - godt å høre at du er fornøyd med servicen! Hilsen Thomas fra PlussMobil
Jeg har ikke fått abonnementet opp å gå enda pga portering og et simkort som forsvant i posten, men de går langt i kampen om fornøyde kunder! Med en gang jeg gjorde de oppmerksomme på manglende sim-kort hev de seg rundt og fikk det avgårde med ekspresspost. Hyggelige, løsningsorienterte og raske svar! Fortsette dette slik, i kombinasjon med gode priser, blir nok dette et langt forhold :)
Hei Marius, Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi skal fortsette å tilby like god kundeservice videre også :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil
Hadde problemer med å få bestilt tilleggsdatapakke og sendte en mail til kundeservice som allerede nå i kveld ordnet dert slik at jeg fikk logget meg inn og kjøpt tilleggsdata. Så nå er min erfaring med PlussMobil svært bra!
Hei Ole! Takk for oppdatert omtale - kjempefint å høre at du er fornøyd :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil
Skifter ikke operatør ofte (Noe jeg kanskje burde gjøre)... Men da jeg gikk inn på sidene til plussmobil, for så å velge prøvekjøp (for 3 tlf nummer), ble visstnok ikke dette registrert. Sendte mail da jeg fikk første regninga, og de lovet å ordne opp, men jeg måtte betale første regninga. Men nå, etter enda en mnd, så fikk jeg regning igjen, enda jeg ble lovet 2 mnd med prøvekjøp...
Hei Jon! Dette høres ikke bra ut i det hele tatt. Vi skal straks få ordnet opp i dette - send en e-post til [email protected] med emne "Att. Thomas" så skal jeg ta tak i dette med en gang. Hvis du har bestilt prøvekjøp så skal du ha dette, slik som alle andre - så her må det ha skjedd noe svikt i kundebehandling eller registrering. Hilsen Thomas fra PlussMobil
Har brukt PlussMobil siden starten, og er veldig fornøyd. Bra dekning overalt, og enkelt å kjøpe nye datapakker når jeg er på hytta eller reise. Og ikke minst rask og hyggelig kundeservice når det trenges.
Hei Turid! Så fint å høre at du er fornøyd, takk for tilbakemeldingen :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil
Oppdaget i helga at jeg ville bytte abonnement. Sendte en mail lørdag og regnet med svar en gang uka etter. Søndag meldte de meg og avklarte ønsket mitt og mandag morgen ligger det en mail om at det er ok og fra hvilken dato det nye starter😀 Service!!!!
Hei Vidar! Så fint å høre at du er fornøyd med servicen - vi håper du blir like godt fornøyd med abonnementet og dekningen også fremover :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil
Veldig fornøyd med dekning og god service der de gjerne vil hjelpe!
Hei Sigrid! Takk for hyggelig tilbakemelding - veldig fint å høre at dekning og service lever opp til dine forventninger :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil
Da jeg satte inn det nye SIMkortet fra PlussMobil streiket min mobil. Kun nødnummer var tilgjengelig. Tok da umiddelbart kontakt med PlussMobil, og møtte en oppmerksomhet og hjelpsomhet uten like. 21 e-poster gikk mellom oss. Feilen lå i min mobil, men innsatsen fra selskapets side var vesentlig for å finne feilen. Konklusjon: Jeg måtte kjøpe ny mobil.
Hei Dag, Takk for tilbakemeldingen - det er godt å høre at du er fornøyd med kundeservicen! Hilsen Thomas fra PlussMobil
Pluss mobil er billigst, har Telenor dekning og tilleggstjenester som passer meg perfekt! Perfekt overgang når man må begynne å betale mobilab selv :D
Hei Frida! Takk for tilbakemeldingen - veldig fint å høre at du er fornøyd :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil
Bra pris, väldigt trevlig personal och bra täckning överallt!
Hei Lovisa, Hyggelig å høre at du er fornøyd! Hilsen Thomas fra PlussMobil
Min kone og jeg byttet til Pluss mobil i desember 2022 og er veldig fornøyd. Kundestøtte har vært super, fikk bl.a. utsatt portering med kort varsel. Stor fleksibilitet i databaser og meget konkurransedyktige priser. Anbefaler dette selskapet.
Hei Jul, Mange takk for hyggelig tilbakemelding. Godt å høre at dere er fornøyd så langt! Hilsen Thomas fra PlussMobil
Familien på to barn og to voksne byttet alle til Plussmobil fra Telenor. Mye bedre priser, mer data og mer fleksibilitet på data. Anbefales
Hei Arne, Takk for tilbakemeldingen - veldig fint å høre at familien er fornøyd så langt! Thomas fra PlussMobil
Elendig kundeservice. Sier de skal sjekke ut utfordringer og komme tilbake igjen i løpet av 1 time. Svarer gjerne ikke på 2-3 dager. Sender du epost til kundeservice kan du vente lenge på svar. Prøver du å ringe i åpningstiden, går det lang tid før du eventuelt kommer igjennom, eller har "stengt" i åpningstidene. Styr unna om du har behov for å snakke med kundeservice av og til...
Hei Jonny, Tusen takk for konstruktiv tilbakemelding! Veldig kjedelig at du fikk så sendt svar på din henvendelse. Normalt svarer vi veldig kjapt både på telefon, e-post og chat, så det er mulig det har skjedd noe spesielt i saken din. Jeg undersøker dette internt slik at dette ikke skjer igjen! Hilsen Thomas fra PlussMobil