SMB Mobil omtaler og erfaringer

Hei! Takk for sånn ett godt tilbud hos dere. Det var jammen bra jeg skiftet abonnement. Dessverre leverte dere aldri tjenesten deres, da e-simkortet ikke ville fungere på min mobil, selv etter at selgeren deres fastslo at det ville det. Fint at de samtalene er tatt opp, så det ikke blir noen misforståelser. Det ble nevnt på telefonen at dere skulle avslutte abonnementet hos dere omgående da deres selger/kundebehandler tydeligvis hadde gjort en stor glipp, da han fastslo at e-simkortet skulle funke på min mobil, visst det ikke gjorde. Etter flere dager uten abonnement på grunn av mangelfull levering av deres tjeneste, så fikk jeg endelig komme tilbake til forrige abonnement. Det som blir svært ergelig etter flere dager uten abonnement som fungerer, i en svært hektisk periode, er at jeg ved tampen av sommerferien får en feit regning på 3-4000kr. Regner med at dere ordner opp i dette og sletter den regningen umiddelbart. Jeg vil selvsagt gå videre med denne saken til høyere hold visst ikke. Ha en strålende dag,

Fakturerer ikke etter avtale (fakturagebyret har vært feil 7 måneder på rad). Svarer ikke på e-mail sendt til kundeservice (3 e-mail på siste faktura). Svarer ikke på telefon til kundeservice. Lover at alt er rettet opp til neste faktura og samme feil skjer igjen. Virker som de spekulerer i at bedrifter ikke sjekker i detalj hva som faktureres.

Bra tjenester, med god kundeservice. Bra internett dekning som funker ekstremt greit uansett på landet.

Dere har Fantastisk kundeservice! Hyggelige og behjelpelige når man lurer på noe!

Fungerer fint, ikke noe å påpeke. God hjelp fra kundeservice.

Jeg er veldig fornøyd med SMB Mobil. God dekning, stabile tjenester og hyggelig kundeservice. Anbefales!

Jeg har hatt veldig god opplevelse med SMB Mobil. God dekning og tjenester. Kundeservice har vært vennlig, hjelpsom, og det har vært lett å få hjelp når jeg har hatt spørsmål.