SMB Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fungerer utmerket! Har vært kunde i 3 år og ikke hatt noen form for problemer.
Hei Frank, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så godt å høre at alt har fungert som det skal, og at du har hatt tre problemfrie år hos oss. Vi setter stor pris på at du valgte SMB Mobil, og det er akkurat slik det skal være. Vi er her for å hjelpe deg om det skulle være noe du lurer på. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
God dekning, fungerer heil greit til mitt bruk...
Hei Odd, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så godt å høre at alt fungerer som det skal, og at dekningen passer til ditt bruk. Vi setter stor pris på at du valgte oss. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
Lett å få kontakt når en for eksempel trenger mer data, kanskje ikke av de billigste på data. Dette kunne med fordel ha vært bedre, sammenlignet med konkurrenter.
Hei Arvid, Tusentakk for din tilbakemelding. Så hyggelig å høre at du opplever det som enkelt å få kontakt med oss. Jeg forstår at du gjerne skulle sett bedre priser på databruk, og jeg tar med meg tilbakemeldingen din videre. Jeg vil også anbefale deg å oppgradere abonnementet ditt i stedet for å kjøpe ekstra data, det blir som regel rimeligere, og du kan alltid endre opp eller ned etter behov. Vi setter stor pris på at du valgte oss, og vi er her for å hjelpe deg om du lurer på noe. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
SMB har gunstig pris og har Rødding faktura.Det eneste som er dyrt er å bruke telefon på ferger i utlandet.
Hei Arne, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med prisene og fakturaoversikten. Jeg forstår at kostnader ved bruk på ferger i utlandet kan oppleves høye, og jeg tar med meg tilbakemeldingen din videre. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
Det er aldri noen problemer med mitt abonnement hos SMB Mobil.
Hei Tor, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så godt å høre at abonnementet ditt fungerer som det skal, og at du ikke har opplevd problemer. Vi setter stor pris på at du valgte oss. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
Var skeptisk ved bytte fra Telenor, men alt har fungert. Ingen problemer bare under halv pris til mitt bruk.
Hei Inge, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at alt har fungert som det skal etter byttet, og at du er fornøyd både med tjenesten og prisen. Vi setter stor pris på at du valgte oss. Vi er her for å hjelpe deg om det skulle være noe du lurer på. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
SMB fakturerer skjulte avgifter; hadde tvillingsim - sa opp, den avgiften ble erstattet av "bedriftsnett", de har administrasjonsgebyr (før mva!) på alle fakturaer tross EHF. Varierende fakturabeløp tross "fastpris". purrer etter 4 dager, og sender til inkasso med purregebyr (299kr) før det har gått 14 dager etter opprinnelig forfall. de forskuddsfakturerer for samme periode og spesifiserer ikke i fakturaene hva det er de fakturerer for og hvorfor prisene varierer. etter å ha klaget til kundesupport kom min høyeste faktura noen sinne uten noen endring i bruksmønster.
Hei Pietro, Takk for din tilbakemelding. Jeg beklager at du har hatt en negativ opplevelse. Det er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve oss. Jeg ønsker gjerne å se nærmere på saken din for å finne en god løsning sammen. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så undersøker jeg det nærmere. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil