SMB Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har fått god hjelp ved kundeservice ved behov. Positivt også tilbud om redusert datamengde når det først avtalte viste seg å være for omfattende. Dette selv om abonnement i utgangspunktet var bindende.
Hei Maggi, Tusen takk for din tilbakemelding! Så godt å høre at du har fått god hjelp når du har trengt det, og at vi sammen fant en løsning med redusert datamengde som passet bedre for deg, også innenfor en bindende avtale. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
Ok dette funger fint for oss Burde vært rollover også
Hei Arne, Tusen takk for din tilbakemelding! Så godt å høre at abonnementet fungerer fint for dere. Når det gjelder rollover, så har vi faktisk rollover-funksjon hos oss, ubrukt data overføres automatisk til neste måned. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
SMB har en bindingsavtale som koster skjorta å komme ut av. I tillegg er prisene omtrent på nivå med andre, så ingen grunn for noen bindingsavtale.
Hei Kjellaug, Takk for din tilbakemelding. Jeg beklager at du opplever avtaletiden som negativ. Når du har avtaletid hos oss, har du også prisgaranti i hele perioden, slik at prisen ikke øker underveis. Dersom du ønsker at jeg ser nærmere på saken din, kan du gjerne kontakte meg på [email protected] Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
Er meget fornøyd med at en kan få telefon abb. uten mye data. Supert at de gir prisreduksjon til eksisterende kunder, og ikke bare prøver å kapre nye kunder med lave priser.
Hei Ingunn, Tusen takk for din tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd med muligheten for abonnement uten mye data, og at du setter pris på at også eksisterende kunder får gode priser, det er akkurat slik det skal være. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
SMB har god kundeservice og tilrettelegger abonnement etter behov.
Hei Silje, Tusen takk for din tilbakemelding! Så godt å høre at du opplever god kundeservice og at vi klarer å tilrettelegge abonnementet etter behov, det er akkurat slik det skal være. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
Jeg er fornøyd med både pris på abonnementet, dekningen og at jeg noen ganger får påfyll med data gratis.
Hei Bjarne, Tusen takk for din tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd med både prisen, dekningen og det lille ekstra med gratis datapåfyll innimellom, det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil
Problemfritt og synes det går greit på alle måter , ingen negative utfordringer med det
Hei Bente, Tusen takk for din tilbakemelding! Så godt å høre at alt fungerer problemfritt for deg, og at du ikke har hatt noen negative utfordringer, det er akkurat slik det skal være. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil