Unifon opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fornøyd med dekning og svar på spørsmål. Usikker på om dete er den mest prisgunstige leverandøren
Hei Trygve, Takk for hyggelig tilbakemelding! Det setter vi stor pris på 😊 Dersom du ønsker gjennomgang av avtalen din med oss, ta gjerne kontakt på 05015 eller [email protected]. Håper på å høre fra deg! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Hadde noen vansker med å forstå meg på hvordan dette med datapakker i utland virket. Tok kontakt på deres chat-funksjon. Der ble jeg møt av ei kundebehanler som hjalp meg raskt og er noe av det hyggeligste møte med noe kudeservice jeg har opplevd.
Hei Glenn Tore, Tusen takk skal du ha! Dette setter vi veldig stor pris på, og jeg har videreformidlet tilbakemeldingen din til kundebehandleren du var i kontakt med. Vi håper du kommer til å være en like fornøyd kunde i mange fremover! Ikke nøl med å ta kontakt igjen dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med 😊 Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Unifon svarer raskt og hyggelig, og tilbyr god service og gode løsninger.
Hei Ørjan, Tusen takk for fine ord! Det er så godt å høre om positive opplevelser med vårt kundesenter og våre produkter😊 Vi håper du forblir en fornøyd kunde hos Unifon i mange år fremover! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Fikk god hjelp av hyggelig kundebehandler. Fikk utsatt portering, simkortet rakk ikke frem i tide pga på ferie.
Hei, Takk for hyggelig tilbakemelding! Service og tilgjengelighet er vårt hovedfokus, og det er godt å høre at du opplevde nettopp dette. Det at du er fornøyd, gjør oss fornøyd 😊 Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Rask, sikker og enkel assistanse ved behov for hjelp.
Hei Henning, For en hyggelig tilbakemelding! Tusen takk for fine ord😊 Vi håper du kommer til å fortsette å være like fornøyd – og vil gjerne ha deg med videre som kunde i mange år fremover! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Jeg ringte for å sjekke om de hadde ringe pakker til Australia. Selv om de ikke hadde det, så sitter jeg en med veldig god opplevelse av å bli behandlet og informert på en fin måte. Raske svar og hyggelig operatør👍
Hei Lars, Takk for hyggelig tilbakemelding! Service og tilgjengelighet er vårt hovedfokus, og det er godt å høre at du opplevde nettopp dette. Ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle oppstå noe i fremtiden! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Veldig fornøyd med kundeservicen! Var behjelpelige når jeg ringte inn og hadde problemer i utlandet. Anbefales👍
Hei Alan, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er stolte av våre kundeservicemedarbeidere som alltid gjør sitt beste for å gi gode kundeopplevelser. Ta gjerne kontakt igjen dersom det skulle oppstå noe i fremtiden! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
God hjelp på kundeservice. Hver gang jeg ringer så er de veldig flinke til å hjelpe
Hei Terje, Tusen takk for fine ord! Det er godt å høre at du har gode opplevelser med vårt kundesenter. Ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle oppstå noe i fremtiden! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Hyggelig betjening, enkle å få kontakt med og bra oppfølging :)
Hei Nancy, Takk for fin tilbakemelding! Det er veldig motiverende for oss som jobber i Unifon når vi får så hyggelige tilbakemeldinger og jeg lover å bringe din kommentar videre til de som har ansvaret for ditt kundeforhold 😊 Vi håper du kommer til å fortsette å være like fornøyd – og vil gjerne ha deg med videre som kunde i mange år fremover! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Var kunde allerede via Nortel. Ble oppringt av selger, ville gi meg et bedre tilbud. Takket ja, men fikk aldri tilbudet. Fikk aldri nytt SIM-kort, ei datakort. Ringte å etterlyste, fikk da beskjed om at det ikke gikk siden jeg var kunde ifra før av. Fortsetter da kundeforholdet. Etterhvert bytter til nytt selskap siden fakturabeløp er feil gang på gang, og jeg får aldri refundert det de skylder meg. Har heller aldri skrevet under på noen avtale, aldri bundet meg til noe. Men allikevel bruker de autogiroavtalen til å hente ut penger fra min konto. Brudd på abbonement står det? Jeg har aldri bundet meg til noe, noe selger bekreftet på telefon. Uansett har jeg vært kunde helt siden nortel sin tid, så eventuell binding har vært gått ut for leeeenge siden. Dette er ren svindel! Nå er pengene tapt. Nesten 3 tusen! Styr langt unna er mitt råd!
Hei Helen, Først av alt er vi lei oss for å høre om din opplevelse. Nå kjenner jeg dessverre ikke til alle detaljene når det kommer til saken din. Jeg ønsker veldig gjerne å komme i kontakt med deg. Du kan kontakte meg personlig på [email protected], så skal jeg sørge for at saken blir tatt tak i. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Håper på å høre fra deg. Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Har vært veldig fornøyd med abonnementet fra start til slutt. Klare retningslinjer og alltid tilgjengelig på telefon om det trengs for hjelp. Dekningen har alltid fungert godt der jeg har vært, enten på hytten eller hjemme! Bytter abonnement fordi bedriften jeg driver skal legges ned! Tusen takk for et godt kundeforhold og jeg kommer tilbake om det blir noen nye bedrifter i framtiden😊 Anbefales!
Hei Terje, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd med kundeservicen og produktet vårt 😊 Du er varmt velkommen tilbake som kunde i fremtiden! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Strålende fronøyd med vår bedriftsabonnement og sentralbordløsning
Hei Jostein, Tusen takk for din tilbakemelding på våre produkter. Vårt Bedriftsnett er markedsledende og en komplett løsning for alle bedrifter. Vi er stolt av å kunne levere dette sammen med 100% Telenor-dekning. Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Ble lovet 50 giga data fikk 10gb.Skulle bet avbrudd fra forige selskap.ikke skjedd før jeg fikk snakket med kundebehandler i dag.
Hei Dag, Takk for tilbakemeldingen. Jeg kjenner ikke til saken din, men dersom det fremdeles er uklarheter ønsker jeg gjerne at du tar kontakt slik at vi kan ta en gjennomgang sammen. Du kan kontakte meg personlig på [email protected], så skal jeg sørge for at saken din blir tatt tak i. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Tidligere dårlig telefonservice og forståelse. Derfor byttet vi til en annen opperatør. Når jeg har kontaktet Unifon nå så er det blitt en mye bedre service🙌
Hei Elin, Det var en fin tilbakemelding. Tusen takk! Vi er veldig stolte av våre kundeservicemedarbeidere som alltid gjør sitt beste for å gi gode kundeopplevelser. Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Enkelt å endre, rask og effektiv. Meget fornøyd. Savner kanskje litt råd og anbefalinger om hvordan jeg kunne bedre abonnement.
Hei Tallaksen, Takk for at du delte din erfaring. Det setter vi stor pris på. Dersom du ønsker råd og veiledning angående endring av abonnement, ta gjerne kontakt med oss på 05015 så skal vi selvsagt hjelpe deg! Håper på å høre fra deg :) Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
God dekning og har ikke hatt noen problemer hverken med mobildata eller dekningen når jeg er i telefonen
Hei Roger, Takk for hyggelig tilbakemelding! Det er godt å høre at du er fornøyd med både kundeservice og våre produkter. Vi er stolte av å levere rask og god service på Norges raskeste 5G-nett. Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS