Unifon omtaler og erfaringer

Super service uten å stå i kø og vente🙏 Han som tok tlf. kunne hjelpe med en gang og var veldig hyggelig🙏

Etter det jeg erfart hittil er det veldig god service. Håper at det fortsetter

Jeg trengte et data-sim for et viltkamera. Bestilte på nett, og ble oppringt første arbeidsdag etter. Fikk god hjelp til aktivering av kortet.

Får som regel god hjelp og veiledning med utfordringer som dukker opp

Jeg er veldig bra fornøyd med SMB sine priser og de gangene jeg må kontakte kundeservice får jeg rask og meget god hjelp på det jeg lurer på.

897 kroner i gebyrer og mye tid på telefon – svært skuffende Jeg er kunde hos Unifon og har blitt belastet 299 kroner ekstra ved tre tilfeller av forsinket betaling, totalt 897 kroner. Forsinkelsene var på mellom én og fire dager. Jeg tar ansvar for at betalingene var forsinket. Likevel mener jeg at gebyrene er urimelig høye sett opp mot hvor korte forsinkelsene var. Jeg har brukt mye tid på telefon med Unifon for å få saken løst og bedt om at gebyrene krediteres. Det har de avslått. Jeg sitter igjen med både ekstrakostnadene og tiden jeg har brukt på å forsøke å finne en løsning. Måten denne saken er håndtert på, har svekket tilliten min til Unifon. På bakgrunn av min erfaring kan jeg ikke anbefale dem. Til andre som vurderer selskapet: Les vilkårene om gebyrer og forsinket betaling nøye før dere inngår avtale.

Har fungert utmerket til mitt behov for mobilt kontor. God dekning og høy hastighet