Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋼ Skriv
Oppdatert mai 2024
Unifon
2.9
933 verifiserte omtaler

Unifon omtaler og erfaringer

Negativ trend

Unifon opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken pÄ trenden i lÞpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

2.9
Middels
933 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#15
Dårlig
Unifon er rangert
#15 av 22 mobilselskaper
50%
Bra
50% anbefaler Unifon
til venner og kjente. GjĂžr du?
POPULÆRT đŸ”„
Få tilbud på bedriftsabonnement
FÄ tilbud pÄ bedriftsabonnement
FÄ personlig tilbud pÄ mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandÞrer.

Utforsk 933 omtaler om Unifon

FILTRER OMTALER
418
53
16
31
415
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nÄ én spesifikk omtale om Unifon
Unifon har 933 verifiserte omtaler pÄ Bytt.no

Hyggelig kundebehandler 👍😊

Omtale av  Asbjørn M

Er ny kunde nå etter å ha vært kunde for noen år siden og var egentlig fornøyd da, men ble lurt til å flytte.

Svar fra Unifon
18.07.2023 14:53

Hei Asbjørn, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. For oss er det helt avgjørende å ha fornøyde kunder, og det varmer at du kom tilbake til oss. Hilsen Emilie Unifon AS

Tar 2 minutt
PĂ„ en skala fra 1 til 5
Hvor fornĂžyd er du med Unifon?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Spørsmål om min betaling, abonnement og forrige bindings tid med andre selskapet

Omtale av  Salsacasino D

Fikk rask svar på telefon og tidelig forklaring om mine spørsmål. Veldig fornøyd!

Svar fra Unifon
18.07.2023 14:49

Hei Salsacasino, Så fint å høre at du er fornøyd med vår kundeservice, dette setter vi stor pris på! Vi jobber iherdig med å gi den beste kundeservicen på markedet, og blir veldig glad over å høre at vi lykkes med dette. Hilsen Emilie Unifon AS

Grusomt og lureri

Omtale av  Irene

Du vert lurt inn i noko, som ikkje stemmer.. ingenting er bra med dette selskapet

Svar fra Unifon
18.07.2023 14:47

Hei Irene, Først av alt er vi lei oss for å høre om din opplevelse. Vårt mål er at det skal være en positiv opplevelse å bli kunde hos Unifon, ikke det motsatte. Jeg kjenner ikke til saken din, men ønsker gjerne at du tar kontakt slik at vi kan ta en gjennomgang. Du kan gjerne kontakte meg personlig på [email protected], så skal jeg sørge for at saken din blir tatt tak i. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Hilsen Emilie Unifon AS

Lov og lyv

Omtale av  Øystein

Hevder å gi de samme vilkår som Telenor, bortsett fra og nevne at hastigheten på data er fullstendig ubrukelig når mengde data er brukt opp Telenor ga iallfall nok hastighet til å lese avisa. Mye trøbbel med selve bytte også… I tillegg er de ekstra datapakkene svindyre. Styr unna.

Svar fra Unifon
18.07.2023 14:44

Hei Øystein, Jeg hører at du ikke er tilfreds med våre tjenester. Ved oppbrukt inkludert data strupes abonnementet til 3Mbit/s, dette gjøres for at overforbruket ikke skal bli så høyt. I ditt tilfelle ville jeg anbefalt deg Data Refill, dette er en tjeneste som sørger for at du aldri går tom for data. Dette er også mer kostnadseffektivt enn å kjøpe datapakker. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice på telefon 05015 for mer informasjon om Data Refill. Hilsen Emilie Unifon AS

Pågående selger - holder ikke løfter

Omtale av  Kari H. M

Ble oppringt av pågående selger som lovte at jeg ikke skulle betale noe for å bryte annen bindingstid. Fikk allikevel 3750 kr på regning for brutt binding. Sen saksbehandling. Har bare fått et saksnummer og ingen beskjed om når saken skal behandles. 99 kr for hver faktura på nett og 248 kr i tillegg om du betaler for sent. Ikke bra ifølge Forbrukertilsynet.

Svar fra Unifon
18.07.2023 14:36

Hei Kari, Først av alt er det leit å høre at du ikke har fått et svar på henvendelsen din. Grunnet ferieavvikling er behandlingstiden noe lenger. Vedrørende fakturagebyr og forsinkelsesgebyr er dette standard praksis på bedriftsmarkedet. Du kan lese mer om våre priser på fakturagebyr ved å følge linken: https://www.unifon.no/generelle-priser/ Ta gjerne kontakt med oss på 05015 eller per e-post til [email protected] ved ytterligere spørsmål. Hilsen Emilie Unifon AS

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud pÄ mobilabonnement
FĂ„ det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandĂžrer
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Enkelt og veldig bra

Omtale av  Bård O. M

Selskapet vårt med over 100 ansatte byttet til Unifon for halvt år siden og har bare positive ting å si. Enkle, oversiktlige løsninger som gjør det enkelt å administrere egne abonnementer. Mere data, og rimeligere for selskapet var drivkraften, men på toppen fikk vi løsninger som var lettere å administrere. Prioritert support gjør at alle i selskapet får øyeblikkelig svar når de trenger å ta kontakt med Unifon noe som var en stor forbedring fra tidligere.

Svar fra Unifon
07.07.2023 08:03

Hei Bård, Tusen takk for din gode tilbakemelding. For oss er det helt avgjørende å ha fornøyde kunder. Derfor at har vi satt oss som mål å bli best i klassen på kundeservice. Det varmer derfor ekstra godt når du er fornøyd med oss. Ha en super dag videre – og ta gjerne kontakt med oss dersom det skulle være noe! Hilsen Emilie Unifon AS

Hyggelig kundeservice

Omtale av  Hansthomas H

Fungerer fint. Bra kundeservice. Fikk god hjelp. Tok litt tid før jeg fikk svar.

Svar fra Unifon
24.08.2023 13:32

Hei Hans Thomas, Takk for hyggelig tilbakemelding! Det at du er fornøyd, gjør oss fornøyd 😊 Ikke nøl med å ta kontakt igjen, dersom det skulle oppstå noe i fremtiden! Hilsen Emilie Unifon AS

Unifon har 933 verifiserte omtaler pÄ Bytt.no
Les hva kundene til Unifon mener

Oppdag nye selskaper i samme bransje

SĂžk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR