Meny

Agva Kraft omtaler og erfaringer

3,3/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Brukervennlighet
Middels
8
av 104 innen
strømselskap
54%
anbefaler
Agva Kraft
Filtrer omtaler
512
233
79
84
517
Sorter omtaler etter
Viser av 1425 omtaler med
Relevans
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Agva Kraft?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Vurderer å bytte selskap
"Allerede før første regning har de klart å framstå som et mangehodet troll"
3 syns denne omtalen er nyttig

Byttet nylig til denne leverandøren. Tre e-poster har deretter tikket inn til meg, fra Telinet Energi. Markus N. og kundeservice@agva.no. Jeg ble i stuss om jeg hadde levert flytting til flere instanser. Ringte inn og fikk oppklart. Dette bør kunne bli proffere, særlig siden dere liker å bemerke at dere har en liten administrasjon. Da er det ikke lurt å framstå som et trehodet troll.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Godt førsteinntrykk"
1 syns denne omtalen er nyttig

Godt førsteinntrykk og mailene dere sender gir inntrykk av god kundeservice. Jeg har ikke benyttet den ennå, som om der er tilfelle vet jeg ikke. Men lever dere opp til inntrykket fra mailene blir der bra. Jeg har slitt litt med å finne hva prisene blir etter kampanjen min. Vet jeg så dem under registreringen, men finner ikke tilbake til det.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Har liten erfaring , da jeg er helt ny kunde"

Fikk et meget bra tilbud som jeg slo til på. Så får jeg se om de innfrir det de lovet. Jeg er misfornøyd med at det tok lang tid og mange mail før alt var ordnet. Liten erfaring til å gi en kommentar så tidlig i kundeforholdet.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Problemer med overføring - og manglende initiativ fra Agva for å løse problemet"

Vi meldte overgang av 4 ulike målere. 3 av de gikk smertefritt, mens den 4. ikke ble overført som avtalt. Ingen beskjed fra Agva om at den 4. måleren ikke var overført. Ved henvendelse til kundesenteret pr mail får jeg ingen respons. Måtte ringe de. Lovte da på telefonen at dette nå skulle løses, og lovte å sende meg bekreftelse. Ingen bekreftelse mottatt etter en uke...ny runde med mails, og fremdeles ikke løst 6 uker etter at vi meldte overgang på de 4 målerne. Dette holder bare ikke....

Kundetilfredshet
Kundeservice
"tror jeg har billig kraft; det og at det er fornybar kraft er viktigst for meg"

Jeg tror jeg har fått en rimelig avtale om kraft med Agva; dette basert på omtale av andre kraftleverandører og Forbrukerrådets omtale av disse. Betalingen pr måned går også greit med e-faktura.

Karianne B
Kundetilfredshet
Verdi for pengene
"Trøblete oppstart men tilsynelatende bra videre"

Det var litt trøblete oppstart hos Agva. Jeg sendte inn informasjonen de etterspurte ved innmelding, men likevel sendte de meg mail og spurte etter målernummeret. Jeg svarte på mailen jeg fikk med målernummeret, men en liten stund etter fikk jeg purring på at de ikke hadde fått det. Svarte da til en mailadresse som sto i mailen jeg fikk og ikke direkte ved å trykke på svar. Linken jeg fikk da jeg kopierte mailadressa fra teksten var av en eller annen grunn ikke den samme jeg ønska å kopiere (hadde ved flere bokstaver etter @ enn i linken). Jeg så heldigvis det og fjernet det ekstra, men for personer som er litt mindre teknisk kyndige kan det være problematisk. Har nå fått velkomstmelding og alt virker greit. Leiligheten har strøm og forhåpentligvis vil ikke regningene bli veldig store (har ikke fått strømregning ennå).

Birger S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
"Godt tilbud"

Rot med eposter og kontakt med måler. Jeg måtte sende inn opplysningene to ganger på samme spørsmål.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Bra priser og meget god kundeservice"

Bra priser og meget god kundeservice. Familie har nå også byttet til Agva etter min anbefaling og er kjempefornøyde👍🏻

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Tregt strømbytte"

Tok lang tid å bytte leverandør. De fant ikke mitt navn og adresse først. Det ble jo skrevet når jeg skulle bytte. Etter ei stund så fant De ikke nr på måleren. Det sto også på skjemaet jeg sendte når jeg bestilte strøm.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Kundetilfreds"

Skiftet til AGVA kraft for 4 måneder siden, og er meget godt fornøyd. Jeg har spart flere tusen kroner allerede, de har god service og god på kommunikasjon med kunden. Jeg er også godt fornøyd med en oversiktlig "Min side" på nett. Anbefales.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Helt elendig og ekstremt treg prosess for å bli kunde. Tok 6 uker"
1 syns denne omtalen er nyttig

Det tok over 6 uker før avtalen var gjeldende. Jeg fylte ut all info Agva krevde ved bestilling, likevel fikk jeg etter flere uker en mail der det var krav om mer info. jeg svarte samme dag. ytterligere noen uker senere fikk jeg ny mail med krav om enda mer info. Hvordfor ble ikke dette forespurt med en gang??

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"God pris og fleksibel kundestøtte"
1 syns denne omtalen er nyttig

Gik fra fastpris fra annet selvskap til Agva på spotpris. Stor positiv forskjell på mine konsknad pr md for en husstand og hytte som bruker mer enn 40.000 kwt pr år. Anbefaler Agva , god service, men savner en app istedet for webside hvor jeg kan følge mitt forbruk.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Vurderer å bytte selskap
"Svært treg registrering"

Virker som en leverandør som satser miljøvennlig og fornybart, og det er bra. Men det tok nesten 2 mnd fra jeg bestilte strøm til de startet med levering av strøm. Mailene jeg har sendt har ikke blitt besvart eller tatt veldig lang tid. Men vi skal gi dem en liten sjanse til før vi eventuelt bytter leverandør.

Robert S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Enkelt og greit !"
1 syns denne omtalen er nyttig

Enkelt og greit og ikke minst rimeligst av alle leverandører. Klimanøytral leveranse bidrar også positivt.

Bjørnar
Kundetilfredshet
"For tidlig å kunne si noe om min oppfatning av Agva kraft"

Har kun gitt tre stjerner fordi det tok for lang tid mellom mitt valg av Agva, og overføring av abonnement. Så lang tid at jeg trodde min kontakt ikke var registrert. Dette til tross for at jeg fikk en velkomst melding umiddelbart etter at jeg hadde registrert mitt valg via e-post. Har heller ikke klart å komme inn på min side, og er pr i dag ikke kjent med hva jeg betaler.

Kjell I. M
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Fornøyd tidligere, enda mere fornøyd nå"
2 syns denne omtalen er nyttig

Da jeg gikk over til annet selskap, brukte Agva hele 8 tlfsamtaler for å få meg tilbake, og det nyttet

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Bestilling av strøm feilet"
1 syns denne omtalen er nyttig

Bestilte strøm i sommer, men oppdaget etter 2 mnd at gammel strøm leverandør var fremdeles aktiv. Tok kontakt med Agva, og de trengte flere opplysninger før de kunne starte avtalen. Synes det er rart at Agva da ikke tok kontakt med meg som kunde

Marius B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Gode priser men noe forbedring"

Veldig gode priser, hovedgrunnen til at Agva ble valgt. Litt kronglete on-boarding. Gammelt interface på Mine Sider. Ønsker svært gjerne samfakturering av nettleie og strømfaktura, bør utarbeides så fort som mulig.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Forferdelig kommunikasjon og kundeservice"

Prøver å flytte adressen over en måned, tar evighet å får svar og masse feil. Vurderer å bytte leverandør.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
"God kundeservice"

Problemer med å starte opp strømmåleren, de tok kontakt på mail for å fikse problemet. Ringte dem og fikk veldig god hjelp!

Kenneth H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"IGJEN HAR DET SKJED!!"
1 syns denne omtalen er nyttig

21.08.2020 fikk jeg en email fra Agva kraft og ønsket meg velkommen som kunde uten at jeg har bestilt strøm fra Agva. Dette har skjedd 4 GANGER før på 2 måneder! OG NÅ FÅR JEG TO REGNINGER FRA AGVA! Den ene er datert 16.08 på kr 549,01 og det gjelder 3 DAGER SOM KUNDE!Den andre regning er datert noen dager senere, 30.08! Og er på kr 549,00 og gjelder 11 dager som Agva kunde! Det hele startet den 15 juni. Jeg ville bli Agva kunde. Men etter jeg bestilte strøm fra Agva så leste jeg mange dårlige anmeldelser. Så sendte jeg en angreskjema til Agva datert den 16 juni. Den ble registrert og min bestillingen ble kansellert. TRUDDE JEG! UNNGÅ AGVA SOM PEST! HVIS DENNE SAKEN IKKE BLIR LØST OM KORT TID, DA ER POLITIANMELDELSE NESTE STOPP!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Dyr strøm og dårlig avtale samt kundeservice"

Strøm avtalen jeg gikk inn varer i 1 år med pris på 49,90 øre/kw var grei pris is fjor vinter men føler meg lurt dat strøm prisene har vært mye mer lavere nå. Prøver å kontakte kundeservice men de svarer aldri på telefon når det haster.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Betaler ikke ut penger tilgode"

Står inne på "Min Side" at de utbetalte penger tilgode i starten av juli. Har enda ikke fått pengene på konto... Har kontaktet kundeservice hver dag de siste ukene, og hver gang får jeg beskjed om at pengene er rett rundt hjørnet. Greit nok at det er forholdsvis billig strøm, men det hjelper lite når de prøver å lure kunden og ikke er til å stole på.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Lureri"

Tilbyr strøm til gibortpris, ønsker velkommen, og sier etterpå at jeg ikkee kan få det likevel fordi jeg har vært kunde engang tidligere. ( Det husker ikke jeg, men kan stemme) Altså lokketilbud uten substans. Etter velkomstmailen fra Agva ble jeg kontaktet av Norgesenergi igjen som ville ha meg tilbake. (Selvsagt) Inngikk da avtale med dem om å flytte tilbake etter bindingsperioden hos Agva kraft. Like etter det kom det melding fra Agvakraft at de ikke vile ha meg som kunde likevel!

Sinnataggen
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Værste strømmselskap jeg har prøvd."

Det er nå 1 måned siden jeg bestilte "sommerstrøm" tilbudet, men avtalen er fortsatt ikke klar. Ikke rart det er så billig når de ikke egentlig har tenkt å sende strøm. Var I kontakt med de for 10 dager siden og de sa de skulle få det gjort snarest, men fortsatt har ingenting skjedd. Unngå, uproft tulleselskap.

Agva Kraft strømpriser
SJEKK OM AGVA KRAFT KAN LEVERE STRØM TIL DEG
OSLO
Agva Kraft leverer strøm til OSLO
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
20 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
Agva Spot Høstkampanje 2020
Spotpris - Agva Kraft
1425 omtaler
Prisen varer i minimum 1 måned
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
- 93 kr
-5,57 øre/kWt
Detaljer
Les mer
AGVA Fast 2 måneder
Fastpris - Agva Kraft
1425 omtaler
Etterskuddsvis betaling
2 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
82 kr
4,90 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Fast 3 mnd
Fastpris - Agva Kraft
1425 omtaler
Etterskuddsvis betaling
3 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
82 kr
4,90 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Spotstrøm
Spotpris - Agva Kraft
1425 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
91 kr
5,43 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Strømpris
Spotpris - Agva Kraft
1425 omtaler
Prisen varer i minimum 6 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever AvtaleGiro
222 kr
13,33 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Fast 6 måneder
Fastpris - Agva Kraft
1425 omtaler
Etterskuddsvis betaling
6 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
498 kr
29,90 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Fast 1 år – Kampanje
Fastpris - Agva Kraft
1425 omtaler
Etterskuddsvis betaling
1 år bindingstid
Krever AvtaleGiro
532 kr
31,90 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Innkjøpspris
Innkjøpspris - Agva Kraft
1425 omtaler
Forskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
597 kr
35,83 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Innkjøpspris.
Innkjøpspris - Agva Kraft
1425 omtaler
Forskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
597 kr
35,83 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Innkjøp
Innkjøpspris - Agva Kraft
1425 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
616 kr
36,97 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Kraft Spot
Spotpris - Agva Kraft
1425 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
697 kr
41,83 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Fastpris
Fastpris - Agva Kraft
1425 omtaler
Forskuddsvis betaling
12 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
832 kr
49,90 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR