Agva Kraft opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Akkurat byttet til denne levrandøren da de kom best ut i pris på forbrukerportalen. Virker greit og så lenge prisene er lavest her forblir jeg gjerne kunde fremover.
Agva leverer det de lover, det er aldri noe tull og kundeservice er helt topp
Jeg har sendt dem mail, men får ikke noe svar. Har til og med purret, men fremdeles ikke noe svar. Forstår heller ikke noe av strømprisene de operere med. Det står en pris på elskling.no, men det stemmer ikke med virkeligheten, for jeg betaler nesten det dobbelte av hva som står der, og det er dette jeg har sendt dem mail om, uten å få svar, så er langt i fra imponert!!
Hei Marianne, Det har vært fakturaperiode nå og da er det mer pågang enn normalt. Håper du har fått svar på mail nå og at all eventuell uklarhet er oppklart.
Som en person som måtte velge en strømleverandør for første gang, er det vanskelig å velge noe annet en Agva kraft, for deres priser er de beste på markedet.
Lett å bytte strømleverandør. Det er bare å logge seg inn på net, skrive inn etterspurt data og vips så har du byttet leverandør. I tillegg er kostnad med å være leverandør lave kontra konkurrentene. Resepsjonist gir ingen veiledning med overføring, alt må gjøres nettbasert.
Det er vel enkelt å greit si en ting, STYR LANGT UNNA det selskapet her. Kundeservice, kundebehandling og avtaler er noe de ikke kan, ja ikke minst forandrer på avtaler uten å gi kunden beskjed om det. Kundeoppfølging?, hva er det?. Kundeservice, kundebehandling og kundeoppfølging er 3 ord som er totalt ukjendt for Agva Kraft, så styr laaaaaaaangt unna de......
Jeg synes bytte av strømleverandør gikk veldig bra. Ryddig og korrekt. Akkurat som forespeilet.
Frem til nå har alt gått bra kunde fra 2.10 PG jeg er fortsatt fornøyd
Billig, bra og miljøvennlig. Enkelt å bytte til Agva og god kundeservice. Hadde vært utmerket om det hadde vært en Min Side på nettsiden, slik at man kan se faktura der. Anbefales!
Jeg har bare vært kunde hos dere i mindre enn en måned så det er ikke så mye jeg kan si, men hittil er det bra
Bestilte fastpris, men fikk spottpris. Det var det de gikk ut med at de var best på, og jeg svarte på.
Et selskap som lytter til markedet og tar kundene på alvor
Hyggelig og konkurranse messig priser. Fikk meg er god service fra kundeservice med senere oppfølging.
Det var veldig enkelt å få igang et abonnoment og i tilegg er det billigt.
Lyver og farer med usannheter når man er i kontakt med dem på kundeservice.
Det var synd å høre at du har den oppfatningen. Du må gjerne sende meg en mail direkte så kan vi avklare eventuelle misforståelser og rette hvis noe er gjort feil. [email protected]
Bytter til forskuddsvis betaling uten å varsle, selv om man har inngått avtale om etterskuddsvis betaling. Dyrt, har betalt 75 øre kWh på tross av spotpris hos NordPool på 56 øre kWh for samme periode ( september 2018). Forvirrende fakturering, trekker fra og legger til som de vil.
Hei Anita, send meg en mail på [email protected] så kan vi se om noe kan gjøres annerledes. Vi har flere forskuddsavtaler, så det kan jeg ordne for deg.