Agva Kraft opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
God hjelp på kundeservice! De ringte tilbake som avtalt og løste problemene der og da!
Hei Rainer K, tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi gjør vårt beste for å være tilgjengelig for å hjelpe kundene våre. Med vennlig hilsen Tone - Agva Kraft
Fikk strøm, så tok de strømmen før første regning, pga kredittsjekk ikke var god nok. Den blir ikke god nok med uføretrygd. Men kundeservicen var veldig god. Det skal de ha for.
Hei Lasse, takk for tilbakemeldingen. Vi har ikke innsyn i hva som er årsak til avslag i kredittsjekken, dette blir sendt deg pr brev fra kredittselskapet som vi bruker. Hyggelig at du fikk god hjelp fra kundeservice! Med vennlig hilsen Tone - Leder for kundeservice
Flink selger som svarte fort på mine spørsmål og ga meg gode pris tilbud og info
Hei Simon, takk for tilbakemelding. Jeg skal sende beskjed videre til salgsavdelingen. Mvh Tone Leder for Kundeservice
God og lettforståelig info. Enkelt. Litt kort åpningstid på telefon eneste negative.
Hei Randi, takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Det er dette vi lærer av! Ønsker deg en fin dag, mvh Tone - leder for kundeservice
Jeg hadde Agva spot i ett år og var veldig fornøyd med kundeservicen og produktet, fra start til slutt. Bytter strømleverandør da avtalen går ut og min husstand er helt avhengig av årlig bytte for å holde utgiftene nede i dyrtider. Hadde det ikke vært for at man går over på en dyrere avtale etter ett år så hadde jeg fortsatt med de. Alt i alt veldig fornøyd med Agva og servicen deres, hyggelige og imøtekommende. Kan av og til ha litt kø på telefon men ikke noe en kaffekopp ikke løser. Var noe problemer med min bruker på min side, men alt stemmer på faktura og man betaler det man skal. De sender referat av samtaler på mail noe som jeg setter utrolig stor pris på, de har ordnede forhold i deres kunderelasjoner. Anbefaler!
Hei! Tusen takk for tilbakemelding. Hyggelig å se at du har vært fornøyd med en av våre kampanje avtaler og med kundeservice. Med vennlig hilsen Tone - Leder for kundeservice
Nylig blitt kunde hos Agva Kraft, tok Spot 12 i et år, super avtale for vår del! Hvem elsker ikke minus påslag på strømmen sin, ingen månedsavgift heller. Ikke hatt noen kontakt med kundeservice enda, men håper at de er hyggelig å hjelpsom når den dag kommer. Eneste jeg kan klage på er appen, den er noe ustabil å logger deg ut automatisk. Men som regel er det bare å logge inn igjen, og appen gir deg den informasjonen du er på jakt etter.
Hei Lars, takk for tilbakemelding. Glad for å lese at du er fornøyd med avtalen din! Vedrørende APPEN så er denne helt ny og vi jobber med å bli kvitt noen "barnesykdommer". Inn og ut logging er en av de tingene som skal bli bedre i neste versjon som vi håper kommer nå i august. Med vennlig hilsen Tone-Leder for kundeservice
Rask til å svare, enkelt å si opp. Ingen bindings tid på vår avtale.
Hei Sondre, takk for tilbakemelding! Fint å se at du er fornøyd med oss. Med vennlig hilsen Tone-Leder for kundeservice