Meny

AKRAFT omtaler og erfaringer

2,2/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Brukervennlighet
Dårlig
94
av 101 innen
strømselskap
30%
anbefaler
AKRAFT

"Håpløs kundebehandling"

Omtale om AKRAFT skrevet av Kencha for 19.08.2019 10.48

AKRAFT har totalt 108 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med AKRAFT?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Håpløs kundebehandling"

Etter å ha betalt en faktura noen dager for sent ble restbeløpet på noen kroner sendt direkte til inkasso i stedet for at det ble påplusset neste faktura som de fleste andre kraftselskap gjør. Når vi da i tillegg var på ferie når inkassokravet kom ballet det på seg. Lite smidig praksis som gjør at vi sier opp avtalen.

Bytt.no
"Håpløs kundebehandling" skrev Kencha om AKRAFT

Har du en tilsvarende erfaring med AKRAFT?
Gjør som Kencha og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om AKRAFT du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Fornøyd!"
2 syns denne omtalen er nyttig

I et hav av dårlige omtaler vil jeg komme med min. Jeg ble oppsøkt av en selger på døra, og hadde tenkt å si nei (liker ikke dørselgere) men fikk et godt tilbud. Takket ja. Brukte angrefristen godt og leste gjennom avtalen og var fornøyd. Fikk også etterhvert sms/mail om ny avtale og ny pris og nytt fordelsprogram, benyttet svarfristen på å lese avtalen og var fornøyd. Nå får jeg ny mail om at fastprisen blir borte og at jeg må over på spot, ikke så fornøyd, vil gjerne fortsette med fastpris -som for meg som enslig i gammel trekkfull leilighet lønner seg, men Akraft har informert godt. Igjen. Faktura kommer som avtalt, med avtalt beløp, kundeservice har jeg ikke trengt å kontakte -fordi jeg leser mailer, sms'er og avtaler.

Svar fra AKRAFT
20.06.2019 07.39
Hei Siri!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på.
Mvh AKRAFT
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Blir påtvinge en dårlig avtale med bindingstid fordi eg ikkje har vidda å lese e-posten min."

Må vere våken når den første brukbare avtalen går ut... då skifter dei til en avtale frå helv...

Sverre N
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Vår bedrift valgte Akraft og er veldig fornøyd"
3 syns denne omtalen er nyttig

Etter å ha vert kunde i Akraft i rett over ett år . Føler vi selv at vi er godt ivaretatt. Og har spart store summer.

Svar fra AKRAFT
20.06.2019 07.39
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Mvh AKRAFT
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Villedende og løgnaktig markedsføring!"
3 syns denne omtalen er nyttig

De lokker med rimelig strøm for å få deg som kunde. Gebyrene de opererer med er helt hinsides, og de sender krav til inkassobyrå på tross av at innsigelser, noe som ikke er lov. Dette er en advarsel til alle som blir kontaktet av dette selskapet, hold deg langt unna og velg en annen strømleverandør!!

Svar fra AKRAFT
20.06.2019 09.37
Hei Lisbeth,
Vi beklager at du har hatt en dårlig opplevelse med oss og tar med oss tilbakemeldingen din videre.
Mvh AKRAFT
AKRAFT har totalt 108 omtaler på Bytt.no
AKRAFT strømpriser
SJEKK OM AKRAFT KAN LEVERE STRØM TIL DEG
OSLO
AKRAFT leverer strøm til OSLO
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
20 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
SpotOn
Innkjøpspris - AKRAFT
108 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ikke fornybar energi
Krever eFaktura & AvtaleGiro
411 kr
24,63 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Fast 2 MND
Fastpris - AKRAFT
108 omtaler
Etter 2 måneder endres avtalen til VARIABEL ORDINÆR
Etterskuddsvis betaling
2 måneder bindingstid
Ikke fornybar energi
Ingen betalingskrav
498 kr
29,90 øre/kWt
Detaljer
Les mer
SPOT ORDINÆR
Spotpris - AKRAFT
108 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ikke fornybar energi
Krever AvtaleGiro
773 kr
46,37 øre/kWt
Detaljer
Les mer
SPOT+
Spotpris - AKRAFT
108 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ikke fornybar energi
Krever AvtaleGiro
832 kr
49,91 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Fastpris
Fastpris - AKRAFT
108 omtaler
Etter 12 måneder endres avtalen til VARIABEL ORDINÆR
Etterskuddsvis betaling
12 måneder bindingstid
Ikke fornybar energi
Krever AvtaleGiro
917 kr
55,00 øre/kWt
Detaljer
Les mer
VARIABEL ORDINÆR
Variabel pris - AKRAFT
108 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ikke fornybar energi
Krever AvtaleGiro
998 kr
59,90 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR