PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Bodø Energi?
"Godt fornøyd"
Hyggelige og imøtekommende kundebehandlere som er behjelpelig med allslags spørsmål. Avtalen jeg har med selskapet gir meg av og til gevinst, andre ganger tap, men det jevner seg ut over tid
Vurderer å bytte selskap
"Boligstrøm. Utgått tariff"
Jeg har en utgått tariff som er priset langt over dagens: Kraftpris november 2021, 62,90 og desember 2021 74,90. Har ikke fått beskjed om at tariffen er utgått eller hvordan den er satt sammen.
Svar fra Bodø Energi
20.01.2022 21:32
Hei Fridtjof!
Boligstrøm er en avtale hvor alle påslag er inkludert i prisen som står på faktura. Med boligstrøm blir prisen fastsatt etterskuddsvis, basert på et gjennomsnitt av dagsprisene for siste måned. Dersom du ønsker å redusere strømregningen din og fokusere på å bruke strøm i de timene i døgnet strømprisen er lavest, kan vi anbefale spotprisavtalen vår som følger prisen på strømbørsen time for time. Hvis dette høres interessant ut, send oss en mail til: [email protected] eller ring oss på tlf: 75 54 51 00
Ha en fortsatt fin dag!
Mvh Bodø Energi Kraftsalg AS
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig hjemmeside"
Får ikke frem fakturagrunnlaget, kun beløpet. Dette er for dårlig. Finner ikke hva fastprisen er.
Svar fra Bodø Energi
17.01.2022 14:36
Hei Steinar.
Fakturagrunnlaget kan lastes ned som PDF for hver enkelt måned. Her vil du også finne fastprisbeløpet. Når du logger på "min side" i en nettleser vil du få opp en oversikt over forbruk for hele året og fakturaoversikt for de fem siste månedene. Klikk på PDF-ikonet dersom du vil se fakturagrunnlaget for den enkelte måneden. For å se alle dine fakturaer, klikker du på "gå til fakturaoversikt" eller "fakturaoversikt" i menylinjen øverst. Dersom du bruker appen vår, finner du de samme opplysningene under "faktura".
Du må gjerne kontakte oss på [email protected] eller 75 54 51 00, så hjelper vi deg.
Ha en fin dag!
Mvh
Bodø Energi Kraftsalg AS
Har du en dyr strømavtale?
NYHET!
Har du en dyr strømavtale?
Bytt.no’s strømrobot analyserer og tester strømavtalen din mot hele markedet - sjekk om du betaler for mye!
TEST MIN STRØMAVTALE
Tar kun 2 minutter