Meny
Elekt slutter å selge strøm
Elekt slutter å selge strøm og eksisterende strømkunder blir flyttet til Vibb fra og med 01. april 2023. Klikk her for å gå til Vibb.

Elekt omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til Elekt
4,2/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Brukervennlighet
Bra
3
av 111 innen
strømselskap
84%
anbefaler
Elekt

"Holder hva de lover"

Omtale om Elekt skrevet av Svein W for 05.12.2022 22:18

Elekt har totalt 316 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Elekt?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Holder hva de lover"
1 syns denne omtalen er nyttig

Ingen overraskelser, forutsigbare. Holder hva de har lovet

Svar fra Elekt
06.12.2022 10:52
Hei Svein, Vi er veldig glade for å ha deg med på laget! Det er godt å høre at du er fornøyd med oss, og vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tid til å gi oss en tilbakemelding :) Hilsen hele gjengen i Elekt
Bytt.no
"Holder hva de lover" skrev Svein W om Elekt

Har du en tilsvarende erfaring med Elekt?
Gjør som Svein W og over 60 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Elekt du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Karl K. O
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Enkelt og oversiktlig kundeforholde."
1 syns denne omtalen er nyttig

Appen fungerer meget bra. Enkel og oversiktlig og gjør det enkelt å planlegge strømforbruket basert på predikert pris. Ingen skjulte kostnader. Anbefales.

Svar fra Elekt
06.12.2022 10:52
Hei Karl, Tusen takk for fin omtale. Slike tilbakemeldinger varmer hjertet og motiverer oss til å fortsette å stå på videre! Vi er utrolig glade for å ha deg med på laget! Hilsen hele gjengen i Elekt
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Appen skal heretter gi non-profit selskapet en ny form for profit😱"
2 syns denne omtalen er nyttig

Non-profit på strømmen og en informativ app, som hjelper meg til et fornuftig strømforbruk, er grunnen til at jeg valgte Elekt. Flåsete svar fra selskapets side om at det er frivillig å bruke appen er ikke særlig tillitvekkende. Slutter jeg å «abbonere» på den, mister jeg jo også den hjelpen jeg trenger for å kunne styre strømforbruket mitt til de tidene på dagen/til de dagene hvor strømmen er billigst, noe som for mitt vedkommende er like viktig som at de selger strøm uten påslag. Dette liker jeg dårlig! Kr. 39,- pr. måned er jo ikke allverden. Men her handler det om prinsipper. De vil være et non-profit selskap på bruk av strøm, men velger isteden å tjene på appen. Det er også en profit, en dårlig skjult sådan! 😰

Svar fra Elekt
05.12.2022 20:44
Hei Kirsten, Appen er valgfri og denne må du selv aktivt velge å abonnere på. Det betyr at du ikke kommer til å måtte betale for den om du ikke har behov for den. Dersom du ikke ønsker å abonnere på appen og følge med på spotprisen time for time, så anbefaler vi f.eks. følge med på spotprisene her: https://elekt.no/spotpriskart eller laste ned appen "Strømpriser" som er gratis 🙂 For å følge med på forbruket ditt kan du logge inn hos ditt nettselskap eller elhub.no og følge med. Mange strømselskap tar et fast beløp i måneden for at du skal få levert strøm og da er app ofte inkludert, vi har valgt å gjøre denne valgfri - slik at du ikke trenger å betale for den om du ikke vil. Dersom du kun ønsker strøm levert fra oss får du fortsatt den samme gode avtalen: Spotpris + 1 øre/kWh, uten bindingstid eller fastbeløp. Det å utvikle og vedlikeholde en app koster penger, og i og med at vi tjener ikke noe på å selge strøm gjorde vi det slik at appen ble valgfri, slik at vi har mulighet til å vedlikeholde appen og dekke kostnadene våre. Appen kommer med ny funksjonalitet før vi begynner å ta betalt for den, og man vil ha mulighet til å teste denne før januar. / Elekt
Kundetilfredshet
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"ikke kostnadsfri app"
2 syns denne omtalen er nyttig

Ok avtale. Ok app som fungerer og viser timespris på strøm. Fra 1. jan 2023 innføres betaling for å få bruke app. Det liker jeg ikke. Jeg vil finne en ny strømleverandør!

Svar fra Elekt
05.12.2022 20:44
Hei Kimi, Appen er valgfri og denne må du selv aktivt velge å abonnere på. Det betyr at du ikke kommer til å måtte betale for den om du ikke har behov for den. Dersom du ikke ønsker å abonnere på appen og følge med på spotprisen time for time, så anbefaler vi f.eks. følge med på spotprisene her: https://elekt.no/spotpriskart eller laste ned appen "Strømpriser" som er gratis 🙂 For å følge med på forbruket ditt kan du logge inn hos ditt nettselskap eller elhub.no og følge med. Mange strømselskap tar et fast beløp i måneden for at du skal få levert strøm og da er app ofte inkludert, vi har valgt å gjøre denne valgfri - slik at du ikke trenger å betale for den om du ikke vil. Dersom du kun ønsker strøm levert fra oss får du fortsatt den samme gode avtalen: Spotpris + 1 øre/kWh, uten bindingstid eller fastbeløp. Det å utvikle og vedlikeholde en app koster penger, og i og med at vi tjener ikke noe på å selge strøm gjorde vi det slik at appen ble valgfri, slik at vi har mulighet til å vedlikeholde appen og dekke kostnadene våre. Appen kommer med ny funksjonalitet før vi begynner å ta betalt for den, og man vil ha mulighet til å teste denne før januar. / Elekt
Kundetilfredshet
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Må betale for appen"
2 syns denne omtalen er nyttig

Har vært fornøyd frem til nå. Men fra neste måned tar dem betalt for appen.

Svar fra Elekt
05.12.2022 20:45
Hei Marita, Appen er valgfri og denne må du selv aktivt velge å abonnere på. Det betyr at du ikke kommer til å måtte betale for den om du ikke har behov for den. Dersom du ikke ønsker å abonnere på appen og følge med på spotprisen time for time, så anbefaler vi f.eks. følge med på spotprisene her: https://elekt.no/spotpriskart eller laste ned appen "Strømpriser" som er gratis 🙂 For å følge med på forbruket ditt kan du logge inn hos ditt nettselskap eller elhub.no og følge med. Mange strømselskap tar et fast beløp i måneden for at du skal få levert strøm og da er app ofte inkludert, vi har valgt å gjøre denne valgfri - slik at du ikke trenger å betale for den om du ikke vil. Dersom du kun ønsker strøm levert fra oss får du fortsatt den samme gode avtalen: Spotpris + 1 øre/kWh, uten bindingstid eller fastbeløp. Det å utvikle og vedlikeholde en app koster penger, og i og med at vi tjener ikke noe på å selge strøm gjorde vi det slik at appen ble valgfri, slik at vi har mulighet til å vedlikeholde appen og dekke kostnadene våre. Appen kommer med ny funksjonalitet før vi begynner å ta betalt for den, og man vil ha mulighet til å teste denne før januar. / Elekt
Elekt har totalt 316 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR