Strøm

Fjordkraft omtaler og erfaringer

1,8/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Brukervennlighet
Dårlig
18
av 18 innen
strømselskap
15%
anbefaler
Fjordkraft

"Strømavtale endret uten varsel"

Omtale om Fjordkraft skrevet av Einar for 18.12.2017 13.26

Fjordkraft har totalt 149 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Fjordkraft?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Strømavtale endret uten varsel"
4 syns denne omtalen er nyttig

Strømavtalen vart endret uten varsel fra Fjordkraft Spot (0 kr/mnd, +.83 øre/kwt) til Garantert Innkjøpspris (39 kr/mnd +3.49 øre/kwt). I vilkårene står det at avtalen blir automatisk endret etter en mnd om man ikke oppretter BÅDE efaktura og avtalegiro. Hadde allerede efaktura med Fjordkraft, så tenkte ikke noe mer over at jeg også måtte opprette avtalegiro. Ingen varsel vart gitt da avtalen vart endret, og jeg betalte strømregninga i god tro i et halvår før dette vart oppdaget. Håper denne kan hjelpe andre til å ikke begå samme feilen

Bytt.no
"Strømavtale endret uten varsel" skrev Einar om Fjordkraft

Har du en tilsvarende erfaring med Fjordkraft?
Gjør som Einar og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Fjordkraft du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Skjulte kostnader"
6 syns denne omtalen er nyttig

Kundeservicen vil jeg si lever opp til utsagnet dems om å ha best kundeservice.
Men vær OBS på at dem har skulte kostnader som ikke opplyses på pris informasjon.
I mitt tilfelle har jeg betalt for trippelgaranti i 2 1/2 år uten å vite om dette. Er kun 1,5 kr pr dag, for noe jeg på ingen måte har bruk for. For å finne opplysninger om dette i avtalen din, må man følge en link, som da opplyser om prisen på dette tilleggs produktet. Dette utgjør nesten 550kr pr år.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Terrorisert av Fjordkrafts selgere"
5 syns denne omtalen er nyttig

I store deler av 2017 har jeg blitt terrorisert av oppringinger om Fjordkraft. Jeg sier klart NEI, men det kan ta kun dager før de ringer igjen. Dette må være et av norges verste firmaer. Jeg har aldri opplevd maken til useriøst mas!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Elendig kundeservice"
7 syns denne omtalen er nyttig

Elendig kundeservice. De reklamerer for god kundeservice. Men det er langt ifra mine erfaringer med dem.

Kristian
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Useriøst opplegg, tar ikke ett nei for et nei"
3 syns denne omtalen er nyttig

Vet ikke hva de har drevet med, men har blitt oppringt flere ganger og sakt klart og tydelig NEI til deres tjenester. Men her om dagen fikk jeg brev i posten om at de hadde kredittsjekket meg. Så sendte en mail til de om hva jeg syns om dette opplegget. Fikk hverken en beklagelse eller en forklaring om hva de hadde holdt på med.

Fjordkraft har totalt 149 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no