Fjordkraft omtaler og erfaringer

Har hatt fjordkraft en god stund og har hatt kjempe utbytte av dem og når dem fikk mobilabonnement via dem så tenkte jeg kan man alltids prøve og per i dag har jeg bedre dekning via Fjordkraft enn når jeg hadde Telenor og sparer faktisk 1200 i året med samme type mobilabonnement som jeg hadde hos Telenor. Så totalt er jeg en kjempe fornøyd kunde med strøm og mobil...

Selgeren lovet en faktura lavere strømpris for bedrift etc. Alt viste seg å være løgn, spot er spot slik jeg påpekte til selgeren, felles faktura oppnås kun ved å mase og tilslutt må en selv sende inn en fullmakt til nettleverandør. Makan til rot, man oppnår ingenting annet enn rot med å bytte til dem, samt en drøs av fakturaer, med gebyrer. En oppnår ingenting ved å bytte til dem.

Fjordkraft dørselger sa at strømprisen Maks er 50.36 øre/KWH ved spotpris. Den skal da aldrig kunne gå høyere enn det. Jeg signerte og fikk strømavatalen der det står at srømprisen er 50.66øre/KWH JUKS!

Bestilte en strømavtale med Fjordkraft før jul som skulle tre i kraft januar i år. Fikk så faktura fra netteier og fant ut at avtalen som skulle tre i kraft 1. januar ikke hadde blitt registrert. Ringte og sendte mail til Fjordkraft som sa de skulle dekket den ekstra kostnaden det blir ved kjøp av strøm direkte gjennom netteier ved at jeg sender faktura. En måned senere får jeg tlf fra Norges Energi som sjekker og ser at jeg fortsatt står uten nettleverandør registrert. Sender mail til Fjordkrafts kundeservice om dette(sendt to mail nå), og ikke fått noe svar.

Elendig kundeservice og håpløs faktura som er umulig å forstå.

Pengegriske jæ#%er... skulle vært 0 stjerner her. Utrolig elendig kundeservice... håper dere går ..

Aggressiv dørselger som lover prismatch, når du sjekker opp mot tidligere leverandørs pris mnd for mnd foregående år ; viser det en mer pris på fjordkraft på 25 pst. Kundeservice er meget arrogantog henviser til "liten skrift" - ordrett. Da går det egentlig innunder bedrageri med dørselgere som ekstern tilbyder. Vurderer regresskrav bare for å forhindre andre kunder å komme i samme situasjon . Har aldri opplevd lignende som dette.