Fortum omtaler og erfaringer

Hei Erlend, vi endret ingen avtaler ved sammenslåingen av Norgesenergi og Fortum. Avtalen du hadde med Norgesenergi ble med andre ord flyttet over til Fortum automatisk. Om du har mottatt bruddgebyr kan det virke som du hadde en avtale med oppsigelsestid. Du kan kontakte bedriftsavdelingen direkte på [email protected] eller 21494949 for spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Mehari, strømprisene er dessverre litt høyere om vinteren, men vi hjelper gjerne med sparetips tilpasset dine forbruksvaner. Gjerne kontakt vårt kundesenter om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum

Hei Liv, du er alltid hjertelig velkommen tilbake ved en senere anledning om du ønsker det. Gjerne kontakt oss direkte om du ønsker vi skal se nærmere på ditt forbruksmønster og hvilken avtale som passer for deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Linn, det er flott å høre at du synes vi er det beste strømselskapet. Vi jobber hardt for å gi den beste servicen, være tilgjengelige for våre kunder og tilby gode priser. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din tilfredshet!Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Thorbjørn, hyggelig å høre du er fornøyd:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Kari, vi setter stor pris på å høre du ønsker å fortsette å være kunde hos oss:) Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei May, tusen takk for omtalen:) Vi ønsker å kontinuerlig forbedre våre tjenester og setter stor pris på at du kontakter oss med forbedringsforslag. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Ole, det er leit å høre om din negative opplevelse. Gjerne kontakt vårt kundesenter direkte, da får vi muligheten til å rette opp i eventuelle feil. Beklager så mye for ulempen. Vi håper å høre fra deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Jon, det er flott å høre du er fornøyd med oppsettet av faktura. Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Berit, tusen takk for omtalen. Det er hyggelig å høre du er fornøyd med appen. Vi ønsker å gi best mulig oversikt til våre kunder. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Tormod, tusen takk for tilbakemelding om din positive opplevelse med vår kundeservice. Det setter vi stor pris på å høre:D Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Suneerat, tusen takk for hyggelig omtale. Vi ønsker å gjøre det enklest mulig for våre kunder å følge med på eget forbruk. Det er derfor kjekt å høre du er fornøyd med oversikten. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Eva, det er veldig fint å høre du føler deg trygg. Vi gleder oss til å fortsette å være din pålitelige leverandør:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Anne, wow- tusen takk for hyggelige ord. Vi setter stor pris på deg som kunde og gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Kjell, tusen takk for at du deler din tilfredshet med oss. Vi ønsker alltid å forbedre våre tilbud og tar din tilbakemelding vedrørende rabatt med videre. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Randi, tusen takk for omtalen:) Flott å høre du er fornøyd med betalingsløsningen. Gi beskjed om du ønsker hjelp med noe, våre kunderådgivere er alltid klare for å bistå. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm