Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert torsdag 10. juli
Fortum
3.7
1 653 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Positiv trend

Fortum opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.7
Bra
1 653 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#15
Utmerket
Fortum er rangert
#15 av 83 strømselskaper
52%
Middels
52% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 649 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
615
267
138
102
527
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fortum
Fortum har 1 649 verifiserte omtaler på Bytt.no

Elendig kundekontakt

Omtale av  Steinar S

Spørreskjemaet er for statisk. Jeg får ikke anledning til å kommentere det jeg er mest misfornøyd med. Bl.a. kontakten fra strømselgeren som vill ha meg tilbake. Han var belærende, spydig og lite opplysende. Til slutt la han bare på. Dette er ikke «beskyldninger» men en gjengivelse av telefonsamtalen.

Svar fra Fortum
08.05.2025 09:24

Hei Steinar, tusen takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre om din opplevelse. Vi ønsker alltid tilbakemeldinger hvis du har hatt en dårlig erfaring med en selger. Gjerne send en henvendelse til [email protected] slik at vi kan følge opp saken videre. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Valgmulighet

Omtale av  Harald N

Valgmuligheter med god forklaring gir grunnlag for sunn vurdering

Svar fra Fortum
08.05.2025 09:21

Hei Harald, tusen takk for omtalen. Vi ønsker alltid å gi våre kunder tilstrekkelig informasjon om tjenestene vi tilbyr, slik at alle kan ta informerte valg. Vi setter derfor stor pris på din tilbakemelding angående dette. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Midt på treét

Omtale av  Brita M. C

Er ikke så orientert at jeg har sammenlignet, men synes strømmen er uforholdsmessig dyr.

Svar fra Fortum
12.05.2025 15:37

Hei Brita, prisen på strøm er det kraftbørsen NordPool som setter. Alle strømleverandører i Norge er pliktig i å kjøpe strøm fra NordPool. Alle med en spotprisavtale har direkte innkjøpspris på strøm. Gjerne kontakt oss direkte om du ønsker vi skal se på forbruket ditt. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Takk for god opplevelse

Omtale av  Aud M

God oppfølging av spørsmål - rask løsning og god oppfølging.

Svar fra Fortum
08.05.2025 09:16

Hei Aud, tusen takk for fin omtale. Vi gleder oss til å fortsette å levere god oppfølging og rask hjelp:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Helt grei kommunikasjon, og passe informasjon

Omtale av  Merete

Er fornøyd med fortum.. ingen negative opplevelser

Svar fra Fortum
08.05.2025 09:15

Hei Merete, tusen takk for omtalen:) Det er gledelig å høre du er fornøyd med ditt kundeforhold hos oss:D Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Strømkonto

Omtale av  Bjørn E

Kort ventetid på tlf. God kundeservice på mine spørsmål.

Svar fra Fortum
08.05.2025 09:14

Hei Bjørn, tusen takk for omtalen:) Det er kjekt å høre du fikk rask hjelp med det du lurte på:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fornøyd med min spot avtale

Omtale av  Edvin S

Greit spot avtale. Ingen skjulte pålegg. Appen er god og enkelt å bruke.

Svar fra Fortum
08.05.2025 09:14

Hei Edvin, tusen takk for omtalen. Det gleder oss å høre du er fornøyd:) Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fortum har 1 649 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fortum mener
Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Fortum ønsker tilbakemeldinger

Fortum benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR