Fortum omtaler og erfaringer

Hei Torgunn. det er hyggelig å høre du sitter igjen med en god opplevelse etter å ha vært i kontakt med vårt kundesenter. Om det skulle være noe mer du trenger hjelp med, vet du hvor du får tak i oss:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Karl, Vi ønsker å gi våre kunder god informasjon som er lett å forstå. Dette fordi vi vet at strøm kan være komplisert, og da er det viktig at du som kunde enkelt får oversikt og innsikt som hjelper deg å ta gode valg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Jan, det er leit å høre du har opplevd problemer med appen. Vi ønsker kontinuelig å forbedre våre tjenester og hadde satt stor pris på om du sender en henvendelse på hva som er ustabilt i appen. Vi ser frem til å høre fra deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei, tusen takk for fine ord. Vi er glade for at du opplever tjenesten som enkel, oversiktlig og tilgjengelig. Det skal være lett å være kunde hos oss, og slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Tom, da er det ekstra hyggelig å høre at det ble oss:) Vi gleder oss til å levere gode tjenester til deg! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Arnstein, tusen takk for tilbakemeldingen om at vi løste utfordringene du hadde i første samtale. Vi ønsker å hjelpe alle våre kunder på en effektiv og god måte. Ikke nøl med ta kontakt om det er noe mer vi kan hjelpe med. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Kari, tusen takk for hyggelig omtale. Vi blir veldig glad for å høre at du har vært trofast kunde i mange år, og kommer til å fortsette med dette. Tusen takk for tilliten. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm