Meny

Gudbrandsdal Energi omtaler og erfaringer

2,7/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Brukervennlighet
Middels
91
av 102 innen
strømselskap
63%
anbefaler
Gudbrandsdal Energi

"To måneder etter at jeg kansellerte avtalen min..."

Omtale om Gudbrandsdal Energi skrevet av B for 31.07.2019 13.03

Gudbrandsdal Energi har totalt 178 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Gudbrandsdal Energi?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"To måneder etter at jeg kansellerte avtalen min..."
3 syns denne omtalen er nyttig

To måneder etter at jeg kansellerte avtalen min, gjeninnsatte de den og belastet meg for strøm noen andre brukte. De kan ikke forklare hvorfor de gjorde det og klarer ikke å fikse feilen sin. De tvinger meg til å ringe en ny leietaker, netteier, snart sannsynligvis også gud, men likevel kan ingen forklare hvorfor er jeg fortsatt registrert som betaler for denne strømmåleren.

Svar fra Gudbrandsdal Energi
09.08.2019 14.00
Kunden er anonym, men vi mener kundens misfornøydhet gjelder denne saken her:
Det var flyttet inn ny kunde i boligen som hadde bestilt strømavtale med oppstart tilbake i tid.
Ny kunde kansellerte avtalen og din avtale ble reetablert.
Vi kontaktet ELHUB nasjonal målerdatabase om saken og de rettet dette manuelt. Dette skulle egentlig ikke kunne skje.
ELHUB (Statnett) skriver at dette skjedde fordi den nye kunden ble flyttet inn på en dato tidligere enn utflyttingsdatoen for BRS-201. Gammel kunde blir automatisk flyttet inn igjen ved reversering av innflytting, men det er uheldig at dette skjer når kraftleverandør allerede har fått godkjent BRS-201. Jeg har sendt dette videre til vår utviklingsavdeling som et forbedringsforslag.
Vi kan sette sluttdato på kunden 01.05 manuelt og dere vil da motta BRS-305.

Det er således ikke Gudbrandsdal Energi som er årsak til at dette har skjedd, men vi vil ordne opp for kunden. Refusjon blir gjort med en gang Hafslund krediterer Nettleiefakturaen.
Bytt.no
"To måneder etter at jeg kansellerte avtalen min..." skrev B om Gudbrandsdal Energi

Har du en tilsvarende erfaring med Gudbrandsdal Energi?
Gjør som B og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Gudbrandsdal Energi du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Alexander O
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Bra pris. God service."
4 syns denne omtalen er nyttig

Gode priser, lite påslag på spot. God kundeservice. Brukervennlig nettside, enkelt og bytte mellom abonnement. Anbefales.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Ganske Bra"

Veldig godt fornøyd med GE. God service, brukbare priser god service og oppfølging.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Sikkert ok, om en følger med kontinuerlig."
8 syns denne omtalen er nyttig

Har hatt en avtale med Gudbrandsdal energi siden 2014 eller 15 og det var ganske rimelig det første året eller to. Så har prisen steget kraftig. Min egen sløvhet at jeg ikke har fulgt med, men ser nå at jeg nok har hatt noe av det dyreste som eksisterer og har nok hatt det en stund. De kunne ha gitt varsel om slike endringer, i stedet for å snike det inn over tid.

Svar fra Gudbrandsdal Energi
18.06.2019 09.06
Svaret under om produkter med minuspåslag er ikke helt relevant i forhold til dette innlegget men jeg sender det inn allikevel for å beskrive litt hvordan strømmarkedet har utviklet seg. Det med minuspåslag er en ting, men vi har også fått økende kostnader med myndighetspålagte elsertifikater som har økt på år for år. Dette har bidratt til økte påslag på strømregningene. Utover det må strømleverandørene ta høyde for alminnelig prisstigning i markedet. Det som er positivt med ordningen er at ordningen har gitt mye ny fornybar kraft inn i markedet. Ref. NVE om elsertifikater: https://www.nve.no/energiforsyning/elsertifikater/

Produkter med minuspåslag
Strømmarkedet har dessverre utviklet seg i en retning hvor påslagene har vært negative. Til dels store minuspåslag, nede i minus 28 øre/kWh på det meste. Dette er produkter strømleverandørene taper penger på så det vil være begrenset hvor lenge strømleverandørene kan holde prisen. Vi har konkurrert i dette markedet for å være billigst på pris, og har forsøkt å være langsiktige før vi foretar prisendringer, men i vinter var pågangen så stor at vi måtte regulere opp prisene etter kun få måneder. Dessverre. På alle produkter som blir regulert i pris sendes det ut prisvarsel i henhold til gjeldende regelverk. Det er hard konkurranse i strømmarkedet om dagen, men vi tar imot kritikk og skal forsøke å bli bedre. Men kunder som går inn på avtaler med minuspåslag må før eller senere forvente at prisene blir justerte. Hos Gudbrandsdal Energi kan kunder skifte produkt når de måtte ønske.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Lokketilbud"
9 syns denne omtalen er nyttig

Har vært kunde hos Gudbrandsdal energi for siste gang. Grunnen er ganske enkel. Du ser at de ligger blant de billigste, og velger dem. Kort tid etter er den avtalen som ble gjort med dem blitt dyrere. Og så er det blitt opprettet ny avtale for å lokke til seg nye kunder. Jeg har intet ønske om å være kunde i et selskap som holder på slik. Er man ikke årvåken ovenfor dette, kan det falle seg veldig dyrt for kunden i det lange løp.

Svar fra Gudbrandsdal Energi
18.06.2019 09.06
Strømmarkedet har dessverre utviklet seg i en retning hvor påslagene har vært negative. Til dels store minuspåslag, nede i minus 28 øre/kWh på det meste. Dette er produkter strømleverandørene taper penger på så det vil være begrenset hvor lenge strømleverandørene kan holde prisen. Vi har konkurrert i dette markedet for å være billigst på pris, og har forsøkt å være langsiktige før vi foretar prisendringer, men i vinter var pågangen så stor at vi måtte regulere opp prisene etter kun få måneder. Dessverre. På alle produkter som blir regulert i pris sendes det ut prisvarsel i henhold til gjeldende regelverk. Det er hard konkurranse i strømmarkedet om dagen, men vi tar imot kritikk og skal forsøke å bli bedre. Men kunder som går inn på avtaler med minuspåslag må før eller senere forvente at prisene blir justerte. Hos Gudbrandsdal Energi kan kunder skifte produkt når de måtte ønske.
https://www.bi.no/forskning/norsk-kundebarometer/bransjeresultater-2019/
Gudbrandsdal Energi har totalt 178 omtaler på Bytt.no
Gudbrandsdal Energi strømpriser
Alle strømpriser
Bytt til Gudbrandsdal Energi
SJEKK OM GUDBRANDSDAL ENERGI KAN LEVERE STRØM TIL DEG
OSLO
Gudbrandsdal Energi leverer strøm til OSLO
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
20 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
Vinterspot 2020
Timespot - Gudbrandsdal Energi
178 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
286 kr
17,16 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Trumf Strømavtale GE spot
Timespot - Gudbrandsdal Energi
178 omtaler
Prisen varer i minimum 6 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
340 kr
20,37 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Tilbudsspot
Innkjøpspris - Gudbrandsdal Energi
178 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
352 kr
21,12 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Velkomstspot
Timespot - Gudbrandsdal Energi
178 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
371 kr
22,25 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Social Innkjøpspris
Timespot - Gudbrandsdal Energi
178 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
392 kr
23,52 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Markedskraft (spotpris)
Timespot - Gudbrandsdal Energi
178 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura
392 kr
23,52 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Kvitfjell WC Timespot
Timespot - Gudbrandsdal Energi
178 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
421 kr
25,25 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Spotpris Goo 15
Timespot - Gudbrandsdal Energi
178 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
425 kr
25,50 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Fastpris 1 år
Fastpris - Gudbrandsdal Energi
178 omtaler
Etterskuddsvis betaling
1 år bindingstid
Krever eFaktura
863 kr
51,75 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Fastpris 3 mnd
Fastpris - Gudbrandsdal Energi
178 omtaler
Etterskuddsvis betaling
3 måneder bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
915 kr
54,90 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR