Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert mai 2024
Gudbrandsdal Energi
4.0
703 verifiserte omtaler

Gudbrandsdal Energi omtaler og erfaringer

Negativ trend

Gudbrandsdal Energi opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

4.0
Bra
703 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#5
Utmerket
Gudbrandsdal Energi er rangert
#5 av 88 strømselskaper
74%
Utmerket
74% anbefaler Gudbrandsdal Energi
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 702 omtaler om Gudbrandsdal Energi

FILTRER OMTALER
406
109
43
33
111
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Gudbrandsdal Energi
Gudbrandsdal Energi har 702 verifiserte omtaler på Bytt.no

Sjokkending av pris

Omtale av  Gunnar

Jeg har to avtaler hos Gudbrandsdal, og har i flere år vært kunde både på bolig og fritidshus. Forbruk totalt ca 25 000 kWh. Med 1 øre påslag kostet dette ca 250,- i året. Nå må jeg ut med 2x39,-mndx12 + 25 000 kWh x 0,03 =1686,- for det samme. Veldig skuffende av GE dette.

Svar fra Gudbrandsdal Energi
14.04.2023 11:50

Hei Gunnar! Det er med tungt hjerte at vi ser oss nødt til å øke påslaget. Det er for oss som for andre bransjer, økte driftskostnader og renteøkninger. Skal vi kunne være med i morgen - sikre arbeidsplasser i distriktet, opprettholde og videreutvikle tjenestene våre er det en nødvendighet.  Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig kundeopplevelse og kommunikasjon

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Gudbrandsdal Energi?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Kunne vore lengre prisgaranti.

Omtale av  Magnar H

Eg har vore tidlegare kunde hos GE, og etter å ha prøvd fleire leverandører, er eg tilbake til GE, og er rimeleg godt nøgd med dei. Men dei burde ha lengre prisgaranti.

Svar fra Gudbrandsdal Energi
11.04.2023 14:06

Hei Magnar! Velkommen tilbake :-) Takk for din tilbakemelding, det er hyggelig å høre at du er fornøyd. En kort prisgaranti betyr kun at prisen kan endres når denne utløper (dersom vi ser behov for det). Det betyr ikke nødvendigvis at den vil endres :-) Eventuelle prisendringer vil du få varsel om minst 30 dager i forveien! Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig kundeopplevelse og kommunikasjon

Sjokk prisøkning

Omtale av  Kåre M

Jeg har tre avtaler hos Gudbrandsdal, og har i flere år vært kunde både på bolig og to hytter. Men i går fikk jeg sjokkmelding om både påslag på 3 øre, mot tidl 1 øre og månedlig fastbeløp på kr 39 pr avtale. Dette utgjør et vesentlig månedlig tillegg, og GE er ikke lenger konkurransedyktig.

Svar fra Gudbrandsdal Energi
04.04.2023 11:57

Hei Kåre M, Når det gjelder økning i påslaget, er det med tungt hjerte at vi ser oss nødt til å gjøre det. Det er for oss som for andre bransjer, økte driftskostnader og renteøkninger. Skal vi kunne være med i morgen - sikre arbeidsplasser i distriktet, opprettholde og videreutvikle tjenestene våre er det en nødvendighet.  Med vennlig hilsen Ann Iren Ryen Ansvarlig kundeopplevelse og kommunikasjon

Lovstridig markedsføring

Omtale av  Dagfinn R

Gudbrandsdal energi bryr seg ikke om hvorvidt telefonsalg er lovlig eller ikke. Mitt tlf. nr. er knyttet til et firma, og kan ikke reserveres i Brønnøysund. Imidlertid har man rett til individuell reservasjon i hht. markedsføringslovens §13a. Selv om man har benyttet seg av denne muligheten fortsetter de å ringe, og både selger og deres overordnede prøver å beskylde en for å ha forvekslet dem med andre firma, at det tar lang tid å aktivere en reservasjon (!) etc. etc. (blev reservert i juni ifjor - nå er det mars...) Når man forlanger bekreftelse på reservasjon, kommer denne aldrig. Måtte politianmelde. De får ALDRIG meg som kunde.

Svar fra Gudbrandsdal Energi
04.04.2023 12:26

Hei Dagfinn! Det er bare å beklage, for her har det blitt gjort en feil i systemet til våre selgere, som medførte at det som ikke skulle skje, skjedde. Vi kan ikke rette opp i feilen som er gjort, men rutinene er nå gjennomgått for å sikre at det ikke vil skje igjen. Vi er veldig lei oss for det inntrufne. Med vennlig hilsen Ann Iren Ryen Ansvarlig kundeopplevelse og kommunikasjon

Klage

Omtale av  Kjersti J. B

Hva skjer hos dere - ? Leser på appen - I går var spotpris i snitt 141øre - i dag står det at det var nærmere kr3?? I tillegg hadde vi et forbruk på totalt for under kr1000 - lest 16.03.! I dag står det at vi har hatt et forbruk på nærmere kr3000????

Svar fra Gudbrandsdal Energi
27.03.2023 15:18

Hei Kjersti J. B! Vi hadde dessverre feil i visning av priser og kostnader i appen den dagen, og vi beklager ulempen det har medført. Håper du tok kontakt med kundeservice slik at du fikk avklart det, eller eventuelt så informasjonen vi la ut i appen :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Ryen Ansvarlig kundeopplevelse og kommunikasjon

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Imøtekommende

Omtale av  Arntkristian A

følte ikke noe press eller pågang fra selger. Det var en meget behagelig samtale.

Svar fra Gudbrandsdal Energi
27.03.2023 15:20

Hei Arnt Kristian A, Hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse. Velkommen som kunde :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig kundeopplevelse og kommunikasjon

Så fornøyd

Omtale av  Åse B

Er så glad at jeg byttet til Gudbrandals Energi og er kjempefornøyd.Anbefaler dere til alle jeg kjenner.Må også si hyggelig kundeservice.

Svar fra Gudbrandsdal Energi
16.03.2023 14:06

Hei Åse B! Tusen takk for flott omtale, det setter vi stor pris på! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Ryen Ansvarlig kundeopplevelse og kommunikasjon

Gudbrandsdal Energi har 702 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Gudbrandsdal Energi mener

Gudbrandsdal Energi

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR