Hurum Kraft omtaler og erfaringer

Hei Ardian, Tusen takk for tilbakemeldingen! Så godt å høre at vi har innfridd forventningene dine – det setter vi stor pris på. 😊 Vennlig hilsen Hurum Kraft

Hei Liv, Takk for tilbakemeldingen – vi beklager at du har hatt en opplevelse som ikke står til forventningene. Vi ønsker å tydeliggjøre at vi følger alle gjeldende regler og retningslinjer, og det er svært viktig for oss at informasjonen vi gir er korrekt og lett tilgjengelig. Når det gjelder bindingstid og bruddgebyr, skal dette fremgå tydelig i avtalevilkårene som alle våre kunder får ved inngåelse av avtale. Vi oppdaterer også våre nettsider fortløpende for å sikre at all informasjon er korrekt. Vi tar gjerne en gjennomgang av avtalen din sammen med deg for å rydde opp i eventuelle uklarheter. Ta gjerne kontakt med oss direkte – vi vil veldig gjerne hjelpe deg! 😊 Vennlig hilsen Hurum Kraft

Hei Magne, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med både spotprisen, fakturaen og kundeservicen vår. 🙌 Vi jobber hardt for å holde gebyrene lave og gjøre hverdagen enklere for kundene våre. Takk for at du valgte oss – vi setter stor pris på deg! 😊 Vennlig hilsen Hurum Kraft

Hei Ole, Takk for din ærlige tilbakemelding! Vi forstår at det kan være utfordrende å sammenligne avtaler, og vi jobber hele tiden for å gjøre informasjonen vår så tydelig og tilgjengelig som mulig. Hvis du ønsker en gjennomgang av avtalen din eller har spørsmål, er du alltid velkommen til å kontakte oss – vi hjelper deg gjerne! 😊 Vennlig hilsen Hurum Kraft

Hei Bjørn, Vi beklager at du har hatt en dårlig opplevelse. Vi ønsker å presisere at vi følger alle gjeldende regler og retningslinjer fra Reguleringsmyndigheten for energi (RME). Bindingstid og bruddgebyr skal alltid opplyses tydelig før avtaleinngåelse, og vi jobber kontinuerlig med å sikre at dette blir kommunisert på en forståelig måte. Ta gjerne kontakt med oss direkte, så kan vi gjennomgå saken og rydde opp i eventuelle misforståelser. Vi ønsker alltid å lære og bli bedre. Vennlig hilsen Hurum Kraft

Hei Faisel, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med både kundeservice, appen og informasjonen vi gir. 😊 Det er flott at du føler byttet til Hurum Kraft var et godt valg, og anbefalingen din betyr mye for oss! Takk for at du er kunde hos oss. 💡 Vennlig hilsen Hurum Kraft

Hei Mette, Vi beklager at du har hatt en slik opplevelse, og vi tar dette veldig alvorlig. Bindingstid og bruddgebyr skal alltid fremgå tydelig i avtalen, og vi er opptatt av å følge opp dette i tråd med alle regler og retningslinjer. Vi vil gjerne undersøke saken din nærmere – ta gjerne kontakt med oss direkte, så kan vi hjelpe deg videre. Vi setter pris på at du deler din erfaring, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre kundeservicen vår. Vennlig hilsen Hurum Kraft