Ishavskraft omtaler og erfaringer

Hei. Tusen takk for din langvarige tillit til Ishavskraft og råe tilbakemeldingen du gir oss nå. Bra! Dette tar vi veldig til oss. Et slikt inntrykk ønsker vi ikke at du skal ikke sitte igjen med. Vi ønsker å rydde opp i dette med en gang og oppfordrer deg til å ringe oss på kundeservice på tlf 776 12 000 så snart du får anledning. Om du ikke ønsker at vi oppretter avtalen for deg, skal du i hvert fall få en personlig beklagelse fra oss. Det fortjener du. Takk igjen.

Hei, og takk for dine positive ord om Ishavskraft! Vi ønsker å oppklare at uten en opprinnelsesgaranti kan vi ikke garantere at strømmen kommer fra spesifikke energikilder. Vi tilbyr ulike alternativer, f.eks norsk vannkraft. Ta gjerne kontakt med kundeservice på tlf 776 12 000 om det er noe mer du lurer på rundt dette. Ha en god dag videre! :)

Hei Monika! Tusen takk for gode ord og for at du er kunde hos oss. Vi blir utrolig glade og takknemlige for å få slike tilbakemeldinger ❤️ Ønsker deg en flott dag videre og godt nytt år 😊 Mvh, Marie, Ishavskraft

Hei Yngve, Jeg skjønner din bekymring. Vi strengt regulert av myndighetene, og prisene på nettleien er det din netteier som bestemmer. Ta gjerne kontakt med oss på 776 12 000 om det er noe annet vi kan hjelpe deg med. Ønsker deg en fin dag 😊

Hei Henning! Tusen takk for gode ord, det blir vi veldig glade av å høre. Takk for at du er kunde hos oss! 😊

Hei Knut! Tusen takk for gode ord og for at du er kunde hos oss ❤️ Ønsker deg en flott dag og et godt nytt år 😊

Tusen takk for så fin tilbakemelding, vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd hos oss 😊 Ønsker deg en flott dag! Mvh, Marie B

Hei, Anne. Det var kjedelig å høre og vi forstår godt dine tanker rundt dette. Ishavskraft er kraftleverandør, ikke kraftprodusent - vi har derfor ingenting å gjøre med utbyggelser av vindkraftparker i landet. Håper dette var avklarende og at du kommer tilbake til oss som kunde en dag. Du får uansett ha en fin dag videre!

Hei Kjetil! Tusen hjertelig takk for så gode ord og for at du er kunde hos oss. Vi blir veldig takknemlig og ydmyk når vi får så fine tilbakemeldinger. Ønsker deg en strålende dag og et godt nytt år ❤️

Hei Åsbjørn! Tusen takk for god omtale, ingenting gleder oss mer enn fornøyde kunder 😊 Ønsker deg en fin dag! Mvh, Marie

Hei Kjell, Tusen takk for god omtale. Vi verdsetter deg som kunde, og vi vil gjøre vårt ytterste for at alle våre kunder er fornøyde med oss som kraftleverandør. Vi har kun gode langsiktige avtaler, og ingen overraskelser. Vi jobber alltid for å kunne tilby så gode priser som mulig. Om du har spørsmål, kan du alltid kontakte oss på kundeservice på e-post: [email protected] eller telefon: 776 12 000. Ønsker deg en flott dag videre :-) Mvh, Marie

Hei Thomas, Vi beklager dette på det sterkeste. Du skal automatisk få poengene dine inn på konto, men i dette tilfellet har det skjedd en systemfeil. Dette er nå rettet opp i, og du vil motta alle dine bonuspoeng innen kort tid. Vi synes det er meget leit om våre kunder har en negativ opplevelse av våre produkter, men vi vil alltid gjøre vårt ytterste for at du skal bli fornøyd. Jeg ønsker deg en flott dag videre :-) Mvh, Marie

Hei Andrea Takk for tilbakemelding. Dette kjenner vi oss ikke igjen i og slik skal det absolutt ikke være. Vi håper du kan ta kontakt med oss på [email protected] slik at vi kan se på saken din og hvilken avtale som ble inngått. Du skal få den avtalen du er tilbudt, uten noen overraskelser underveis. Vennlig hilsen Marie

Hei Janarne! Tusen takk for god omtale. Vi tilbyr langsiktig gode avtaler, og vi har derfor ikke prisgaranti. Ønsker deg en flott dag videre. Vennlig hilsen, Marie

Hei Egil Vi gikk nylig over til nye systemer, og på grunn av en systemfeil i januar har ikke betalte fakturaer blitt registrert i Ishavskraft-appen og på Min Side. Vi jobber iherdig med å rette opp i denne feilen, og vi forventer at det er rettet opp i i løpet av et par dager. Vi beklager sterkt ulempene dette måtte medføre, og takker våre kunder for tålmodigheten. Vennlig hilsen Marie