Kraftriket omtaler og erfaringer

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Atle! Vi setter stor pris på at du opplever avtalen som stabil og informasjonen som tydelig. Ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe vi kan hjelpe deg med videre!

Takk for tilbakemeldingen, Liv. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dine erfaringer med oss. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre oss, og vil se nærmere på hvordan vi kan gjøre kontaktinformasjonen vår enda mer synlig for kundene våre. I appen vår har du flere muligheter for å komme i kontakt med oss – du kan ringe, sende e-post eller bruke Messenger.

Hei Finn, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!

Hei Evy, takk for din tilbakemelding. Leit å lese om din opplevelse. Vi har nylig byttet kundesystem og opplevde utfordringer og lang responstid i den forbindelse. Hvis du har betalt for mye vil det automatisk gå til fratrekk på neste faktura, eller du kan kontakte oss å få pengene tilbakebetalt på konto. Vi har normal svartid nå, ta gjerne kontakt hvis du har flere spørsmål. Ha en fin dag videre!

Takk for tilbakemeldingen din, Fredrik. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd. Vi bytter for tiden over til nytt kundesystem og har opplevd stor pågang og lengre svartid enn vanlig, dessverre. Ta gjerne kontakt med kundesenteret vårt på telefon 32 14 10 00 for å gi en mer konkret forklaring på samtalen du har hatt med oss, eller send en e-post til [email protected] Ha en fin dag videre.

Takk for hyggelig omtale, Bente! Fint at du liker appen vår og er fornøyd.

Hei Håkon, tusen takk for hyggelig omtale.