Motkraft omtaler og erfaringer

Motkraft klarte ved en feil å fjerne oss som kunde og vi ble derfor automatisk overført til Elvia uten viten eller samtykke, og har endt opp med et selvsagt omtvistet krav på over 9000 kr. Motkraft tar ikke ansvar for å rette opp i dette, tiltross for at de vedkjenner seg at det har skjedd en feil. Skremmende stygg kundeservice der, som får store konsekvenser for kundene. Selskapet har også historikk i å fakturere kunder de ikke har. Vær klok og velg en annen strømleverandør. M.D.

liker at det var kjapt svar og at jeg fikk hjelp med det jeg spurte om! brukte chat og fikk snakke med en person i stedet for robot, og problemet var løst på under 2 minutter.

Jeg har bare positive opplevelser. Lett å komme i kontakt med. Svarer raskt og ordner opp hvis det er noe. Hyggelige ansatte. Og ikke minst. Strøm til rett pris

God oversikt i Appen. Selskapet har innfridd sine løfter de siste 12 mnd..

- God strømavtale, man betaler for strømmen og ikke for alt mulig annet dill - Synes siste versjon av APP er litt uoversiktlig, like bedre den forrige versjonen - Savner Min side på Web siden - Når man skiver i chat'en, stopper skrivefunksjonen å virke hver gang siden oppdaterer seg med info (med bare noen sekunders mellomrom). Da må man inn i chat feltet å klikke for å komme videre. Dette er en bagatell, men er irriterende - Jeg har anbefalt flere av mine venner og familie til å bytte til Motkraft

En god strømleverandør som ikke dytter på meg alt mulig annet enn selve strømmen, og som ikke overøser meg med all slags omtale av hvor god strømleverandør selskapet er!

Motkraft lover følgende: 1. Ny og fresh app 2. Få full oversikt over forbruk og strømpris til enhver tid. 3. Rask tilgang til chat, aktuelle nyheter, fakturaoversikt Etter 13 dager som kunde, har jeg fortsatt ikke tilgang til appen, og det påstås at det kun gjelder «et par» av oss…? Og ingen kan informere hvor lenge det tar, «da det jobbes kontinuerlig». Dette er bare ikke godt nok.