Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert april 2024
Motkraft
3.7
308 verifiserte omtaler

Motkraft omtaler og erfaringer

Positiv trend

Motkraft opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.7
Bra
308 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#8
Utmerket
Motkraft er rangert
#8 av 88 strømselskaper
64%
Bra
64% anbefaler Motkraft
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 308 omtaler om Motkraft

FILTRER OMTALER
162
31
24
27
64
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Motkraft
Motkraft har 308 verifiserte omtaler på Bytt.no

EVALUERING

Omtale av  Mutt

Jeg ble anbefalt MOTKRAFT av en meget troverdig person. Sjekket derfor ikke noe selv. Da jeg skulle opprette avtalegiro og e-faktura, kom det opp i banken at det manglet mailadresse og telefon på dere. Sjokk ! Fant så ut at dere var under etterforskning. Da det attpå til dumpet inn et u s p e s i f i s e r t krav på kr 2.052,- , forsterket det inntrykket av at det var ugler i mosen. Jeg h å p e r at dere er seriøse, men da har dere en vei å gå for å overholde elementær opplysningsplikt, jfr banken, samt være lett tilgjengelige. I første instans fant jeg kun en gateadresse i Trondheim. Har brukt unødig lang tid på dere. M e n - konseptet deres er godt, så jeg håper dere lykkes. Nå er jeg imidlertid ført tilbake til NorgesEnergi. Med vennlig hilsen Mutt C. A.

Svar fra Motkraft
14.02.2022 15:37

Hei. Dette hørtes rart ut. Vi har ikke hatt problemer med å sende ut faktura verken i nettbanken eller appen. Har heller aldri opplevd at kunder anser fakturabeløpet som et uspesifisert krav? Det er synd du ikke tok kontakt med oss på kundeservice så kunne vi funnet ut av problemet sammen. Når det gjelder etterforskningen du referer til så hørtes dette ut som et sleipt salgstriks brukt av en selger. Vi er ikke under etterforskning og driver et 100% lovlig non-profitt strømselskap. Dersom du har hørt dette av en selger tydeliggjør dette hvor "shady" bransjen er - noe vi er motstander av.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Motkraft?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Super kundeservice

Omtale av  Basse

Super kundeservice. Rask og informativ. Litt tynn App så langt, men tror den blir bedre snart.

Svar fra Motkraft
08.02.2022 10:01

Heisann! Takk for en flott tilbakemelding. Akkurat dette vi jobber for🤩 Når det gjelder appen, er vi helt enige. Det er også derfor det er en helt ny app på vei, vi gleder oss til du får testet den⚡️

Brukervennlig

Omtale av  Kristian

Enkelt å raskt, grei app. Burde kunne hente fakturagrunnlag i appen.

Svar fra Motkraft
08.02.2022 09:59

Heisann Kristian. vi utvikler en helt ny versjon av appen selv, da den våre samarbeidspartnere utviklet var langt fra det vi ønsket. I den ny appen vil du kunne se fakturagrunnlaget, samt mye, mye mer!🤩

Null problem eller stress

Omtale av  Artur

Strømmet er dyrt uansett, men du trenger ikke å betale mer en nødvendig. Takk Motkraft for å hjelpe meg å "spare" i disse vanskelige tider. App-en trenger litt renovering men bortsett det alt fungere utrolig bra.

Svar fra Motkraft
08.02.2022 09:58

Hei Artur! Takk for en super tilbakemelding. Når det gjelder appen er vi helt enige, og det er nettopp dette vi jobber med. Vi lager en helt ny versjon av appen som er rett rundt hjørnet. Vi gleder oss, og håper du gjør det samme🤩

Vet ikke om jeg er fornøyd - har aldri mottatt produktet

Omtale av  Marius

Bestilte flytting i midten av Desember: 3-14 dager. Spol frem til midten av Februar og det er fremdeles 3-14 dager. Har enda ikke hørt noe fra Motkraft annet enn kvittering på kredittsjekk. Den var de derimot rask med.

Svar fra Motkraft
08.02.2022 09:56

Hei Marius. Dette hørtes rart ut. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice så finner vi problemet.

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Billig

Omtale av  Thomas H

Enkelt selskap som har en av de billigste avtaler som jeg fant på nettet. Eneste minus så langt for meg er at appen er litt træg og ikke alltid oppdaterer seg. Håper på ny oppdatert versjon snart.

Svar fra Motkraft
08.02.2022 09:52

Hei Thomas. Godt du bare hadde et minus, for dette minuset vil snart forsvinne. Vi jobber med å utvikle en helt ny versjon av appen, da den våre samarbeidspartnere utviklet var langt i fra det vi ønsket. Den nye appen er rett rundt hjørnet. Vi gleder oss🤩

Betalt dobbelt

Omtale av  Kai

Jeg betalte fakturaen min i nettbanken før e-faktura kom. Ble trekt dobbelt, men etter hyggelig mailutveksling blir den innbetalingen stående og det trekkes fra på de neste fakturaene. Godt løst av meget hyggelige servicefolk👍

Svar fra Motkraft
08.02.2022 09:47

Hei Kai. Takk for en hyggelig tilbakemelding. Supert at du ble fornøyd med løsningen og våre kundebehandlere🤩

Motkraft har 308 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Motkraft mener

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR