NordlysEnergi omtaler og erfaringer

har bare positive erfaringer så langt. Det er vanskelig å begrunne forbedringer når man er tilfreds.

Grei nok pris og OK respons på kundeservice. Flyttet avtalen og fikk varsel om gebyr som følge av "brudd på avtaleperiode". Vii hadde ingen avtaleperiode, men ny leverandør hadde sannsynligvis ikke varslet(?) om overtagelse. NordlysEnergi viste til standard avtalevilkår fra Forbrukerrådet, men disse var ikke gjengitt korrekt. De kunne heller ikke dokumentere at jeg var informert om og hadde akseptert et bruddgebyr. I mail hevder de at dette er "naturlig".

To selgere som ikke tok «nei» for et nei på døra. Sa først at de kom fordi nabolaget hadde problemer med så høye strømpriser. For noe fjas. Endte med å lukke døra foran dem, da de ikke ga seg!

Har hatt NordlysEnergi i 2 år. Hadde spotpris og bindingstid på 12 måneder. Jeg fikk et bruddgebyr på 900kr da vi ikke hadde sagt opp abonnement 3 måneder før vi flyttet… Helt ok pris, men ingen vei rundt dette bruddgebyr, så styr unna og velg noen som jobber mer for kundene sine! (Vil si de fremdeles var bedre enn Fjordkraft da)..

I desember kom en ung man på døra og sverget på at dette var den beste strømleverandøren og de tjener ingenting på privatstrøm og snakket om hvor bra NordlysEnergi var. Han snakket ikke et eneste ord om at ved å skrive under binder jeg meg i et år.

Respekterte ikke borettslagets anmodninger om at de ikke var velkomne her. Valgte i stedet for å lure seg inn. Trist at et selskap velger slik upassende oppførsel.

Selger 1 ringte på døra og hadde en lang serenade om fordelene med NordlysEnergi, til og med prat om at jeg kunne bli med i fanklubben i nabolaget, så mange fornøyde kunder hadde de. Magefølelsen sa at topp 3-garanti, på topp på lista til nettsiden "dagensstrømpris" (som er eid av direktøren til NE), billigste strøm garantert samtidig med at jeg ikke fikk lese en brosjyre eller ta kontakt med selskapet og tegne avtale via nett eller telefon. Da ble ikke avtalen like gunstig, ble jeg fortalt. Det ble gjentatt svært mange ganger at "vi bare lager en avtale nå, så har du to uker å lese gjennom betingelsene på", samt at jeg da kunne bryte avtalen. Bindingstid ble ikke nevnt. Jeg ba selger 1 om å gå videre til de to andre etasjene, han var tilbake under ett minutt senere. I mellomtiden hadde jeg sjekket ut selskapet, og fant blant annet denne siden. Jeg sa jeg ikke var interessert i avtale med bindingstid, og etter mye om og men så gikk han. 3-4 minutter senere ringte det på døra, selger 2, fra NordlysEnergi. Altså, hva var det selger 1 ikke forsto? Selger 2 startet på'an igjen, og jeg ga igjen uttrykk for at jeg ikke ønsker bindingstid og at dette ikke ble nevnt, blant annet. Nytt forsøk på samme serenade om hvor mye jeg kunne spare, 12 måneder med markedets billigste strøm, men denne gangen sa jeg bare at når det virker for godt til å være sant, så er det også det. Han forsto endelig, og kneiste med nakken og forsvant ned trappa. Det var tydelig at de hadde innlærte setninger og mantraer å gjenta, det er røde flagg for meg når man ikke engang får tid til å lese kontrakten, det kunne jeg bruke de to neste ukene på og deretter bestemme meg. Nei, makan til pågående selgere er det lenge siden jeg har vært borti. Glad jeg ikke tegnet avtale med dem!