NordlysEnergi omtaler og erfaringer

Flyttet i ny bolig og da banket de på døra mi, var opptatt med flytting osv, slå en kjapp prat og ble enig om å bli kunde, først jeg sa at jeg vil ikke binde meg og nå på tlf sier dem at jeg bindet til juni 23. høye strømpriser og dårlig kundeservice. Veldig misfornøyd, skal bryte kontakten og betale 2000kr får å slippe å ha nordlysenergi.

Trodde jeg hadde en god avtale med Topp 3 garanti. Viste seg å være en variabel avtale som faller utrolig dårlig ut i disse strømstøttetider. Dårlig kundeservice(1 uke å få svar på Mail) og eneste de viser til er en avtale jeg ikke får se og 3 måneders oppsigelsestid. Jeg har betalt ca 8500 mer for strøm de siste 3 månedene enn jeg ville gjort med en spotprisavtale. Har lært en del om strømavtaler iallefall… Har sagt opp avtalen, og aldri mer disse.

Det var opplyst med 1 år binding, men det var ikke opplyst oppsigelsestid. Det ble tusenvis kr med oppsigelse

Skyhøye regninger, langt over hva andre med samme strømforbruk betaler. Lang bindingstid og oppsigelsestid. Pågående dørselger som kom med løfter som ikke stemmer. Strømstøtten uteble for oss i desember.

Selskapet benytter dørselgere, som gir deg en annen avtale enn de opplyser om. Lang bindingstid og gebyr for å bytte strømleverandør. De bruker 1 uke minst på å besvare en henvendelse på epost. Hold dere langt unna dette selskapet

Byttet fra Nordlysenergi i forbindelse med flytting. Har mottatt en SMS om at brudd uten oppsigelse vil medføre en straffegebyr på inntil NOK 2100, da man visstnok har 3 mnd. oppsigelse iht. vedtektene. Dette er selvsagt ikke opplyst ved kjøp eller nevnt i noen andre sammenhenger. Snakket med kundeservice, og jeg får "kun" en regning på 1200 kr. Som om selskapet har noen kostnader i forbindelse med at noen bytter fra de til et annet selskap etter at bindingstiden har gått ut. Rent lureri, på grensen til svindel.

Jeg legger så og si aldri ut noe, men jeg har blitt lurt av det firmaet her. Selger lurte meg inn på spotpris med topp 3.garanti avtale, finner ut av at de selger inn variabel strøm avtale. I kontrakten står det ingenting, men NordlysEnergi henviser kun til hvordan vi kan bevise hva som har blitt sagt. Kontakter Forbrukerrådet, elklagenemnda og forbrukertilsynet. Dette firma bør fjernes da det er misledende markedsføring og svindel!