NorgesEnergi omtaler og erfaringer

Hei Roald, Så flott å høre at du er fornøyd med NorgesEnergi som din strømleverandør! Dersom du har en sak under behandling hos oss, vil vi kontakte deg så snart saken er ferdig behandlet. mvh Nina - NorgesEnergi

Hei Robert, Vi ønsker at du skal være fornøyd med strømavtalen din hos oss. Nylig har vi oppdatert våre strømavtaler slik at det skal være enkelt for å kunder å sammenligne avtalene sine mot andre leverandører, samt at man skal få rimeligst mulig avtale hos oss. Våre strømtjenester er selvsagt valgfrie og uten bindingstid. Dersom man ikke har behov for tjenestene kan disse enkelt fjernes via MinSide, eller ved å kontaket vårt kundesenter. Kontakt oss gjerne dersom du ønsker at vi tar en gjennomgang av avtalen din hos oss. Du kan nå oss per tlf: 38 10 00 80. mvh Nina - NorgesEnergi

Hei John, Det er svært beklagelig å høre at du har opplevd lang behandlingstid med din sak hos oss. Dersom du ønsker at vi tar en ny gjennomgang av saken må du gjerne kontakte vårt kundesenter per tlf: 38 10 00 80. Mvh Nina - NorgesEnergi

Hei S! Det er beklagelig å høre at du ikke er fornøyd med vårt prismatch-tilbud. Vilkår for prismatch er klare, og er til en hver tid tilgjengelig på vår hjemmeside og under skjemaet når man sender inn forespørsel på Min Side. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter på telefon 38 10 00 80 dersom du ønsker at vi tar en gjennomgang på hvorfor ønsket avtale ikke er matchet mot. Mvh Anna, NorgesEnergi.

Hei Eva! Det er leit å høre at du har fått mangelfull informasjon når du har flyttet strømavtalen din fra en bolig til en annen. Håper du har anledning til å ta kontakt med vårt kundesenter på telefon 38 10 00 80 for en gjennomgang av avtalen din. Mvh Anna, NorgesEnergi.

Hei Nina, Det er svært beklagelig å høre at du har hatt en dårlig opplevelse i dialog med en av våre salgsrepresentanter. Våre salgsrepresentanter skal alltid gi god informasjon om strømavtalen, og vi beklager at dette ikke har vært tilfellet her. Vi setter stor pris på at du gir oss tilbakemelding, og håper derfor du har mulighet til å kontakte vårt kundesenter slik at vi kan ta klagen videre. Kontakt oss gjerne per tlf: 38 10 00 80, eller via vårt klageskjema: https://norgesenergi.no/innhold/skjema-for-klage/ mvh Nina - NorgesEnergi

Hei Liv, Vi takker så mye for hyggelig tilbakemelding, og ønsker deg en flott sommer! Mvh Nina, NorgesEnergi