Meny

NorgesEnergi omtaler og erfaringer

1,4/5
Forferdelig
Kundetilfredshet
Forferdelig
Kundeservice
Forferdelig
Brukervennlighet
Dårlig
100
av 102 innen
strømselskap
9%
anbefaler
NorgesEnergi

"Informerer ikke om bruddgebyr og bindingstid, selv om jeg spesifikt stilte spørsmål om dette..."

Omtale om NorgesEnergi skrevet av Kurt for 08.02.2020 16.15

NorgesEnergi har totalt 371 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med NorgesEnergi?
Kundetilfredshet
Har byttet selskap
"Informerer ikke om bruddgebyr og bindingstid, selv om jeg spesifikt stilte spørsmål om dette..."
1 syns denne omtalen er nyttig

Informerer ikke om bruddgebyr og bindingstid, selv om jeg spesifikt stilte spørsmål om dette og hadde det som en forutsetning at det ikke skulle være binding eller gebyr for å skifte leverandør. Når jeg nå har skiftet leverandør etter flere år hos NorgesEnergi, dukker dette opp. Hold dere unna denne leverandøren!

Svar fra NorgesEnergi
10.02.2020 13.29
Hei Kurt!
Vi skal alltid informere om bindingstid og hva det eventuelle bruddgebyret vil være på. Dersom dette ikke ble informert om, vil vi gjerne høre hva som har skjedd her slik at vi kan ta det videre. Ta gjerne kontakt med oss på telefon: 381 00 080 eller e-post: kundeservice@norgesenergi.no, henvis gjerne til dette innlegget og meg. Mvh Marthe, NorgesEnergi
Bytt.no
"Informerer ikke om bruddgebyr og bindingstid, selv om jeg spesifikt stilte spørsmål om dette..." skrev Kurt om NorgesEnergi

Har du en tilsvarende erfaring med NorgesEnergi?
Gjør som Kurt og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om NorgesEnergi du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Rot fra ende til annen"
2 syns denne omtalen er nyttig

Maken til surr skal en lete lenge etter! Bare tull med fakturaer, feile regninger og det viste seg at det skulle bli veldig vanskelig å få gjort noe så enkelt som å informere dem om stømavlesning. Dette skapte en masse bry over et par måneder. Men etter en del forsøk klarte vi etter hvert å si opp avtalen med Norges Energi. STYR UNNA!!!

Svar fra NorgesEnergi
10.02.2020 13.28
Hei Ruby! Det var leit å høre at du har fått en slik opplevelse.
Dersom du har en profiltmålt måler skal måleravlesningene sendes direkte til netteieren din da det er de som eier måleren din, de videresender forbruket til oss. Vi vil gjerne ta en titt på hva som hendte her. Ta gjerne kontakt med oss på telefon: 381 00 080 eller e-post: kundeservice@norgesenergi.no, henvis gjerne til dette innlegget og meg. Mvh Marthe, NorgesEnergi
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Useriøs aktør"
2 syns denne omtalen er nyttig

Useriøs aktør. Har nå byttet til annen leverandør, noe som har resultert i titalls telefoner fra NorgesEnergi... Hadde det bare vært noen i andre enden av røret kunne jeg gitt beskjed om at jeg ikke vil bli kontaktet mer, men så proffe er de selvsagt ikke. De ringer og legger på etter noen sekunder. Well done.....

Svar fra NorgesEnergi
10.02.2020 13.22
Hei Andreas!
Det var leit å høre at du hadde fått denne opplevelsen. Vi kan så klart fjerne nr ditt fra ringelisten dersom du ønsker det. Ta gjerne kontakt med oss på telefon: 381 00 080 eller e-post: kundeservice@norgesenergi.no, henvis gjerne til dette innlegget og meg. Mvh Marthe, NorgesEnergi
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Manipulerende selger og elendig kundeservice"
2 syns denne omtalen er nyttig

Jeg var kunde hos NorgesEnergi i 15 år, og har vært fornøyd med avtalene og strømprisene. Da jeg likevel ønsket å bytte til en leverandør med en bedre avtale ble jeg utsatt for den mest manipulerende selgeren noensinne. Han lovet meg en avtaletype, med priser og vilkår som det viste seg å ikke være reelle. Jeg tok kontakt med kundeservice flere ganger, på telefon og e-post - men de var helt uinteresserte og inkompetente. Til slutt ble jeg lovet en rabatt på 100 kroner på den siste fakturaen. Selv dette klarte de ikke å holde, selv om jeg minnet dem på det. Den siste kontakten fra kundeservice var av typen «det er så mye jobb å kreditere, vil du virkelig ha rabatten?» Nå har i alle fall jeg gjort mitt for å advare andre potensielle kunder mot salgsstrategien til NorgesEnergi.

Svar fra NorgesEnergi
10.02.2020 09.18
Hei Espen! Dette hørtes ikke bra ut. Vi vil gjerne se nærmere på hva som har hendt her. Har du blitt lovet en rabatt, så skal du så klart få denne.
Vi vil veldig gjerne høre hva som skjedde med selgeren du snakket med.
Ta gjerne kontakt med oss på telefon: 381 00 080 eller e-post: kundeservice@norgesenergi.no, henvis gjerne til dette innlegget og meg. Mvh Marthe, NorgesEnergi
Kundetilfredshet
"Fornøyd"

Selskapet er til å stole på. De har gunstige tilbud og orden i fakturering.

NorgesEnergi har totalt 371 omtaler på Bytt.no
NorgesEnergi strømpriser
SJEKK OM NORGESENERGI KAN LEVERE STRØM TIL DEG
OSLO
NorgesEnergi leverer strøm til OSLO
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
20 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
Gul kampanje
Timespot - NorgesEnergi
371 omtaler
Prisen varer i minimum 1 måned
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
- 106 kr
-6,34 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Strøm til medlemspris
Timespot - NorgesEnergi
371 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
346 kr
20,75 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Gul spot lavpris
Timespot - NorgesEnergi
371 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura
357 kr
21,41 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Strøm til lavpris
Timespot - NorgesEnergi
371 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura
362 kr
21,73 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Gul innkjøpspris
Innkjøpspris - NorgesEnergi
371 omtaler
Etterskuddsvis betaling
9 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
416 kr
24,95 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Strøm til innkjøpspris
Innkjøpspris - NorgesEnergi
371 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
424 kr
25,43 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Topp 5 garanti
Andre prismodeller - NorgesEnergi
371 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
633 kr
37,99 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Topp 10 garanti
Andre prismodeller - NorgesEnergi
371 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
667 kr
39,99 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR