Meny

NorgesEnergi omtaler og erfaringer

2,0/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Brukervennlighet
Dårlig
98
av 104 innen
strømselskap
15%
anbefaler
NorgesEnergi

"Forferdelige kunderådgivere"

Omtale om NorgesEnergi skrevet av Misfornøyd for 28.09.2020 11.35

NorgesEnergi har totalt 517 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med NorgesEnergi?
Misfornøyd
Kundetilfredshet
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Forferdelige kunderådgivere"

Jeg har nettopp hatt den verste kundeopplevelsen noensinne etter samtale med en av NorgesEnergis kunderådgivere. Styr unna et forferdelig lite fleksibelt selskap med forferdelig kundeservice.

Svar fra NorgesEnergi
01.10.2020 10.21
Hei!
Vi i NorgesEnergi ønsker alltid at våre kunder skal være fornøyd
med kundeservicen de mottar hos oss på kundesenteret. Jeg håper du har mulighet til å kontakte oss, å gi oss litt nærmere informasjon om hva det var som gjorde at du var misfornøyd med opplevelsen, da vi setter stor pris på din tilbakemelding.
Kontakt oss gjerne på tlf 38 10 00 80, eller send oss en e-post til kundeservice@norgesenergi.no, håper på å høre fra deg!
Mvh Nina, NorgesEnergi
Bytt.no
"Forferdelige kunderådgivere" skrev Misfornøyd om NorgesEnergi

Har du en tilsvarende erfaring med NorgesEnergi?
Gjør som Misfornøyd og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om NorgesEnergi du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Anders B. J
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Rotete"
3 syns denne omtalen er nyttig

Byttet til en god avtale hos norgesenergi, men selskapet avsluttet min avtale hos eksisterende strømselskap lenge før det som var avtalt over telefon og e-post. Mistet dermed en god avtale som ikke enda var avsluttet. Selskapet registrerte også byttet som overtakelse, noe det ikke var. Ble tilbudt usle 100 kroner avslag på nettleie som plaster på såret.

Svar fra NorgesEnergi
29.09.2020 14.13
Hei Anders B.J,
Jeg er dessverre usikker på hva som kan ha skjedd her, da jeg må ha tilgang til kundebildet for å kunne svare på dette. Jeg håper derfor du har mulighet til å ta kontakt med oss, slik at vi kan se på hva som har skjedd og får å komme frem til en best mulig løsning på problemet.
Kontakt oss gjerne på tlf 38 00 10 80, eller send oss en e-post til kundeservice@norgesenergi.no.Henvis gjerne til dette innlegget, og til meg.
Håper på å høre fra deg!
Mvh Nina, NorgesEnergi
Hans F. H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Super!"

Meget bra selger (kundemottager) og jeg fikk svar på mine spørsmål.

Petter C. E
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Elendig"

Ble lurt inn i avtale med bindingstid. Naivt av meg, vil anbefale alle å ligge unna norgesenergi.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Respekt,høflig,trygt,lyttende og imøtekommende, løsning"
1 syns denne omtalen er nyttig

Du blir alltid møtt med respekt.De er saklig og lyttende og imøtekommende og høflig/hyggelig.Finner alltid en løsning for deg.Og gir råd om avtaler som er best for deg.MEN du som kunde må jo også gi det samme tilbake .Har vært kunde i mange år!!

Svar fra NorgesEnergi
25.09.2020 07.45
Hei Lill S!
Så utrolig hyggelig at du har tatt deg tid til å legge igjen en så fin tilbakemelding. Det setter vi stor pris på :)
Ønsker deg en fantastisk dag! Hilsen alle oss i NorgesEnergi
NorgesEnergi har totalt 517 omtaler på Bytt.no
NorgesEnergi strømpriser
SJEKK OM NORGESENERGI KAN LEVERE STRØM TIL DEG
OSLO
NorgesEnergi leverer strøm til OSLO
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
20 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
Gul garantispot
Timespot - NorgesEnergi
517 omtaler
Garantert pris i minst 6 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
44 kr
2,65 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Gul Elkjøpspot
Andre prismodeller - NorgesEnergi
517 omtaler
Etterskuddsvis betaling
6 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
129 kr
7,73 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Strøm til medlemspris
Timespot - NorgesEnergi
517 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
313 kr
18,77 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Gul spot lavpris
Timespot - NorgesEnergi
517 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura
324 kr
19,43 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Strøm til lavpris
Timespot - NorgesEnergi
517 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura
329 kr
19,75 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Gul spotpris
Spotpris - NorgesEnergi
517 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
383 kr
22,97 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Strøm til spotpris
Spotpris - NorgesEnergi
517 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
391 kr
23,45 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Topp 5 garanti
Andre prismodeller - NorgesEnergi
517 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
617 kr
36,99 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Topp 10 garanti
Andre prismodeller - NorgesEnergi
517 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
667 kr
39,99 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR