Veldig fornøyd. Stort sett billig og bra kundeservice.
Har du en tilsvarende erfaring med Polar Kraft?
Gjør som Lars E og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Polar Kraft du også og del dine erfaringer!
Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!
Har ikke noe å klage på, men appen har sluttet å virke, å den er jeg så fornøyd med. Har full oversikt med Polar appen veldig god, kan anbefales.
Selskapet er dårlig på service. Folk oppe i systemet er arrogante, lite kundevennlige og takler ikke kritikk, spesielt når de blir konfrontert med å ikke overholde muntlige avtaler som de sjøl har sagt de kan garantere. Forsøker i stedet å legge skylda på kunde.
Polarkraft har lave strømpriser og de har også en egen App hvor man kan gå inn og gjøre endringer, se faktura osv. Anbefales.
Selskapet lagrer feil informasjon på kunder og skylder på meg som kunde når jeg prøver å opprette bruker på deres min side og app løsning.
Vi beklager så mye hvis en av våre konsulenter har blitt oppfattet som frekk, slik skal det selvsagt ikke være. Vi ønsker ikke at dette skal gjenta seg så vi vil gjerne at du tar kontakt med oss slik at vi kan se nærmere hva som har skjedd her.
Hører gjerne fra deg :)
Mvh Sølvi Leirvik, leder kundeservice