Meny

Tibber omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til Tibber
2,6/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Brukervennlighet
Bra
104
av 110 innen
strømselskap
58%
anbefaler
Tibber

"Ta oss tilbake"

Omtale om Tibber skrevet av Kim D for 22.10.2022 03:48

Tibber har totalt 638 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Tibber?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Ta oss tilbake"
3 syns denne omtalen er nyttig

29 sep var en trist dag. Jeg har nesten hatt tibber siden oppstarten. Appen er fantasisk, kanskje noe av det beste på markedet, men 29sep så valgte de å endre til forskudsbetaling med 2 dagers varsel... forferdelig kundebehandling. Hadde de gått tilbake til sånn de hadde det, da hadde jeg kommet tilbake med engang, dette fordi appen er fantastisk

Bytt.no
"Ta oss tilbake" skrev Kim D om Tibber

Har du en tilsvarende erfaring med Tibber?
Gjør som Kim D og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Tibber du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Styr unna!"
6 syns denne omtalen er nyttig

Byttet da de ønsket på få dagers varsel at vi kundene skulle være «banken» dems! Elendig kundebeh og kommunikasjon til kundene. Men de er flinke til å purre hvis man går ett par dager over tiden på betalingsdatoen, der er kommunikasjon FRA dem perfekt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Tibbers løsning har gjort meg mer bevist på forbruket av strøm.."
2 syns denne omtalen er nyttig

Meget fornøyd etter bytte til Tibber. Vanskelig å si om det bare er Tibber eller om det også er utetempraturen, som har bidrat til å redusere forbruket med ca 30% siden 2020.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Pålitelig tekselskap og strømleverandør"
2 syns denne omtalen er nyttig

Veldig gjennomarbeidet og omfangsrikt univers for strømstyring og strømsparing, bekymringsfrie strømrpiser

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Ikke fornøyd"
9 syns denne omtalen er nyttig

Fikk e-post om endring av betalingsvilkår med alt for kort varsel. De skulle starte å forhåndsfakturere. Når jeg prøvde å ta kontakt samme dag, så var det ikke mulig å få kontakt med dem. På nettsiden var det ikke mulig å finne telefonnummer, ingen e-post, ingen mulighet for å registrere sak. Kun en henvisning til statisk FAQ. Dagen etter fikk jeg registrert sak, men fikk ikke svar. Endte med at jeg byttet strømleverandør. + Tibber har fin app. - Behandler kunder dårlig - Bryter loven og endrer betalingsvilkår som de selv ønsker For meg som kunde, så virker det hele som et selskap med dårlig økonomisk styring og mangelfull forståelse av kundene sine.

Tibber har totalt 638 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR