Tinde Energi omtaler og erfaringer

Helt håpløs kundeservice. Ringer for å avklare et fakturaspørsmål og hører bare et sukk før a legger på..

Svært hyggelig og grei kundeservice som ordner opp i alle spørsmål.

Tirsdag morgen fikk jeg en telefon hvor en blid dame fortalte at jeg var trukket ut til å være med i sluttspurten i en konkurranse om å vinne matvarer for kr 10 000. Det var viktig at jeg hadde telefonen på resten av dagen for premien var nesten min og da måtte jeg være tilgjengelig. Å si at jeg ble målløs, er mildt sagt. Mindre målløs ble jeg ikke da vedkommende hyggelige dame sa at i og med at jeg var kommet så langt i konkurransen, ville de be om lov til å betale halve strømregninga for to måneder, "hvilket strømselskap" benytter du?" Ennå var jeg målløs og gav derfor telefonen over til min bedre halvdel. Han var ikke fullt så målløs heldigvis. Etter flere inngående spørsmål, kom endelig den bakenforliggende grunnen fram. Tinde ville ha oss som kunder. Damen skulle sørge for at vårt strømabonnement ble byttet over til dem. Null stress for oss. Det måtte sterke presiseringer til for å hindre at damen tok aksjon. Å si at jeg ble flat, er en underdrivelse. Noen telefon som annonserte at jeg var den heldige vinner, fikk jeg merkelig nok heller ikke. Å påstå at Tinde energi er eksepsjonelt flinke til å lure folk i sitt forsøk på å kapre kunder er en underdrivelse, og da er vel kundeforholdet satt sammen på samme måte ??? Hilsen Turid N. H.

Et strømselskap en kunde tilsynelatende kan ha en positiv dialog med.

Bra oppstartvilkår, men det Ble litt surr i avtalen da det var forskjellige personer som igangsatte avtalen. Igangsatte for tidlig Ellers veldig fornøyd

Betalning måte vara e faktura og ge byskje todeling tinde enegi har alt bedre

Vi ser veldig godt fornøyd med Tinde. Men hvil sette pris på at dere undersøker om folk leser mail før dere sender regninger. På mail .