Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert april 2024
TrøndelagKraft
2.7
61 verifiserte omtaler

TrøndelagKraft omtaler og erfaringer

Ingen trend

TrøndelagKraft har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

2.7
Middels
61 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#84
Forferdelig
TrøndelagKraft er rangert
#84 av 88 strømselskaper
46%
Middels
46% anbefaler TrøndelagKraft
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 61 omtaler om TrøndelagKraft

FILTRER OMTALER
18
12
2
14
15
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med TrøndelagKraft?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Trøndelagskraft - manglende kundeservice og salg av dårlige strømavtaler

Omtale av  Arne G

Hei! Har hatt strømavtale hos Trøndelagskraft i mange år. Trodde selv jeg hadde en spot-avtale, men som viste seg å være en såkalt topp 5 variabel avtale. Har nå over lengre tid forsøkt å få klarhet i hvilke "garantier" som ligger bak "Topp 5" (Trøndelagskraft reklamerte med at de skulle være blant de 5 beste strømleverandørene på variabel pris av de store strømleverandørene). Har også bedt om dokumentasjon på om de oppfyller denne lovnaden. Det er tydelig at de sliter med å dokumentere dette og nå får jeg ikke noe respons fra Trøndelagsraft lenger. Jeg forsøker å sende email og ringe, men ingen respons. Det er svært betenkelig at et stort selskap med slik makt overfor privatkunder totalt overser kunders henvendelser. Rydd opp i gamle avtaler. Svar kundene når de forsøker å ta kontakt og legg fram dokumentasjon på de avtaler dere selgr/har solgt.

Godkjent. Bra

Omtale av  Inge

Bra... skjønner ikke med priser fra 30 øre til 240 øre samme dag. Er de så store kost pris variasjoner på 24 timer! Nesten en finere form for tyveri. Kan være litt opp å ned, men du verden så mye. Må sjekke pris hele tiden, skal ikke være nødvendig.". Bere TULL!!!!!!

Svar fra TrøndelagKraft
13.05.2022 15:04

Hei og tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter veldig pris på at du tar deg tid til å skrive til oss. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Grei avtale

Omtale av  Atle

Grei å følge med. Best pris iflg. bytt.no. Topp app!

Svar fra TrøndelagKraft
13.05.2022 15:03

Hei Atle og tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter veldig pris på at du tar deg tid til å skrive til oss. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Utenfor Trøndelag dårlig avtale

Omtale av  Stig K

Kontaktet Trønderenergi angående spotpris i desember , fikk da til svar at den prisen vi betalte er den vi måtte betale fordi vi bor der vi bor😩altså bor du utenfor Trøndelag får man ikke de fordelene de reklamerer med , de kan heller ikke fakturere på en faktura med linjeleie inkludert for oss som bor utenfor Trøndelag

Svar fra TrøndelagKraft
28.03.2022 15:38

Hei, Stig! Det er helt riktig at spotprisen man betaler følger det området man selv befinner seg i. Vi skulle svært gjerne gitt lave spotpriser til hele landet, men de siste månedene har det dessverre blitt slik at spotprisen er betydelig lavere her i Trøndelag enn resten av Sør-Norge. Du skal allikevel være trygg på at du får et godt tilbud selv om du bor utenfor Trøndelag, så ikke nøl med å sjekke ut nettsidene våre, eller ta kontakt igjen med vårt kundesenter. Husk også å laste ned vår nye TrøndelagKraft-app, hvor du som kunde blant annet kan følge med på hva spotprisen koster time for time. Håper du har en strålende dag videre!

Den er god

Omtale av  Tove R

Veldig fornøyd med avtalen. Ser at den leverer slik den lover. Anbefaler denne.

Svar fra TrøndelagKraft
28.03.2022 15:33

Hei Tove og tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter veldig pris på at du tar deg tid til å skrive til oss. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Bra strømavtale, men tilbudene som gis hver måned treffer ikke kunder utenfor Trøndelag

Omtale av  Ovejohnny V

Konkurransedyktige, oversiktlig faktura, ingen påslag. Månedstilbudene fra selskapet treffer ikke kunder utenfor Trøndelag

Svar fra TrøndelagKraft
28.03.2022 15:33

Hei og tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter veldig pris på at du tar deg tid til å skrive til oss. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Trøndelagkraft.

Superavtale😊

Omtale av  Anne M

Anbefaler Spotpris/trøndelagkraft,rimelig strøm,å alt på en regning, får også en del kundefordeler hver mnd 😊

Svar fra TrøndelagKraft
28.03.2022 15:32

Hei Anne og tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter veldig pris på at du tar deg tid til å skrive til oss. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette med å levere gode avtaler og tjenester til våre kunder. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Trøndelagkraft.

Bytt.no

Omtale av  Berg

Fikk bytte mellom spot og variabel ,etter som det lønte seg🙂 akkurat nå er det spot som er lønnsomt i Trøndelag 🙂

Svar fra TrøndelagKraft
28.03.2022 15:28

Hei Tusen takk for din tilbakemelding, det setter vi pris på. Våre kunderådgivere er alltid behjelpelig med å finne den beste avtalen for deg. Med Vennlig hilsen, Trøndelagkraft

Noenlunde bra avtale

Omtale av  Kalle

Er skeptisk til galloperende strømpriser og hvem som sitter med den store gevinster.

Svar fra TrøndelagKraft
28.03.2022 15:28

Hei og takk for tilbakemeldingen din. Vi etterstreber å informere og veilede kundene som er i kontakt med oss så godt vi kan sånn at kundene kan velge rett strømavtale basert på behovet sitt. Vi beklager igjen og ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Håpløs å få i tale på telefon og chat

Omtale av  Ulf

Håpløs å få i tale på telefon og chat. Betaler for papirutgaven selv om deg har e-faktura og autogiro

Svar fra TrøndelagKraft
28.03.2022 15:27

Hei Ulf og takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du opplever oss på denne måten. Det er ingen kostnader hos oss på epostfaktura eller efaktura. Av erfaring vet jeg det noen ganger kan ta litt tid fra man registrerer efaktura i nettbanken og til dette blir registrert hos oss, og eventuelle fakturaer som sendes før dette er registrert sendes da i posten da vi er pliktig til å sende detaljer på hva vi fakturerer. Vi beklager igjen og ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Trøndelagkraft.

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Ikke laveste pris, men tvers igjennom ærlig.

Omtale av  Knut M

Trøndelag kraft er selskapet for deg som vil ha et enkelt og gjennomsiktig kundeforhold med en strømleverandør som er tvers igjennom ærlig. Ikke de aller laveste prisene, men konkurransedyktig allikevel. Lett å komme i kontakt med og villige til å hjelpe kunden med å finne den beste avtalen. Verdt å prøve, sier nå jeg.. Knut.M

Svar fra TrøndelagKraft
28.03.2022 15:27

Hei Knut og tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter veldig pris på at du tar deg tid til å skrive til oss. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Trøndelagkraft.

Formøyd

Omtale av  David S

Oversiktlig og god kundeservice ingen feilaktige priser

Svar fra TrøndelagKraft
22.03.2022 16:56

Hei David, tusen hjertelig takk for hyggelig tilbakemelding. Vi jobber knallhardt for at våre kunder til enhver tid skal ha gode produkter og hyggelig kundeservice. Med vennlig hilsen oss i TrøndelagKraft

Midt på treet, bra tross alt.

Omtale av  Hans I. L

Tungvint å få svar fra kundeservice. Hatt et par strømbrudd her, den ene gangen hadde den en av fasene lagt ut uten at den "smarte" måleren har gitt tilbakemelding til Tr. Lag kraft. Kunne da gjerne fått en SMS om situasjonen. Ellers godt fornøyd.

Svar fra TrøndelagKraft
22.03.2022 16:56

Hei Hans, tusen takk for tilbakemelding. Når det gjelder varsel på strømbrudd kommer dette fra din lokale netteier og ikke fra oss som strømselskap. Veldig kjekt å høre at du ellers er fornøyd med oss og våre tjenester, skulle det være noe er vi her for deg! Ønsker deg en god dag. Med vennlig hilsen oss i TrøndelagKraft.

Elendig service hos TrøndelagKraft

Omtale av  Svein

Har ventet to uker på å få vite hva november fakturaen kommer på. Har skrevet mail to ganger (07.12 og 11.12) uten at de svarer på henvendelsen. Det er ikke holdbart med de strømprisene de nå har varslet, at jeg sitter her to uker før jul og avventer strømregningen for å vite hva jeg har å rutte med til innkjøp før jul. Dette er for dårlig og jeg vurderer sterkt å bytte leverandør.

Svar fra TrøndelagKraft
22.03.2022 16:55

Hei Svein, Takk for din tilbakemelding. Jeg må bare beklage så mye dine opplevelser med oss. Det er ikke slik vi ønsker å oppleves. Med vennelig hilsen Trøndelagkraft

Laveste pris.

Omtale av  Lei A. S

Har vært en trofast lokal kunde, men når du ber om billigste avtale og det viser seg at det finnes mer enn 30 billigere avtaler hos andre leverandører (unntatt lokketilbud) så er det på tide å bytte leverandør - da får jeg i det minste 2-3 tusen mindre å betale for strømmen. Den svindyre nettleien får jeg desverre ikke gjort noe med...får vel søke om å sette opp ei vindmølle samt montere solceller, blir billigere i det lange løp!! Når vi nå attpåtil betaler for strømkabler til utlandet så de (selskapene) skal presse opp prisene enda mer så må en finne løsninger så en blir selvforsynt!!!

Svar fra TrøndelagKraft
22.03.2022 16:49

Hei, Takk for at du har tatt deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Det er trist å høre at du har forlatt oss som kunde. Det har vært en krevende tid med veldig svingende priser i markedet. Vi jobber for å ha avtaler som kan treffe alle kundegrupper. Være seg spotpris eller en mer forutsigbar. Jeg håper du en dag vil prøve oss igjen og kontakter kundeservice for god veiledning. Mvh Trøndelagkraft

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Dyrere enn andre

Omtale av  Janniche

De har dyrere strøm enn andre selskap og prisen er veldig viktig

Svar fra TrøndelagKraft
22.03.2022 16:48

Hei Strømprisene bestemmes av strømbørsen Nordpool. Det er mange ulike faktorer som påvirker strømprisen. Spotprisen er lik for alle strømselskap. Fjordkraft har ingen påvirkning på strømprisene. Men vi har ulike strømavtaler som passer ulike behov. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter så kan vi finne en strømavtale som passer deg Vennlig Hilsen trøndelagkraft

TrøndelagKraft

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR