Meny

TrøndelagKraft omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til TrøndelagKraft
3,0/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Brukervennlighet
Middels
50
av 111 innen
strømselskap
50%
anbefaler
TrøndelagKraft

"Høy strømpris."

Omtale om TrøndelagKraft skrevet av Harald F. L for 31.07.2022 10:08

TrøndelagKraft har totalt 54 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med TrøndelagKraft?
Harald F. L
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Høy strømpris."

Ny strømpris ble informert om i en e-post. Meget dårlig informasjon om valgmuligheter.

Svar fra TrøndelagKraft
01.09.2022 08:58
Hei! Vi beklager for at du opplever informasjonen som dårlig når det kommer til valgmuligheter. Du er alltid velkommen til å ta en prat med oss for å finne en avtale som passer deg. Ønsker deg en god dag. Hilsen oss i Trøndelagkraft
Bytt.no
"Høy strømpris." skrev Harald F. L om TrøndelagKraft

Har du en tilsvarende erfaring med TrøndelagKraft?
Gjør som Harald F. L og over 60 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om TrøndelagKraft du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Ekstremt dyrt"

Fastpris avtale for beboere i TOBB er den dyrest mulige avtale. Ingen bør velge de

Svar fra TrøndelagKraft
01.09.2022 08:57
Hei! Så utrolig leit å høre at du har denne erfaringen med oss, for slik skal det ikke være. Vi ønsker å tilby den beste mulige kundeservicen og strømavtale til våre kunder, og det skjønner jeg at vi ikke har greid i ditt tilfelle. Beklager så mye. Ettersom jeg ikke vet hvem du er kan jeg heller ikke ta kontakt med deg, så jeg håper du vil gi oss en lyd, f.eks på Facebook, slik at vi kan forsøke å rette opp i det dårlige inntrykket du har fått av oss. Med vennlig hilsen Trøndelagkraft
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Trøndelagskraft - manglende kundeservice og salg av dårlige strømavtaler"
3 syns denne omtalen er nyttig

Hei! Har hatt strømavtale hos Trøndelagskraft i mange år. Trodde selv jeg hadde en spot-avtale, men som viste seg å være en såkalt topp 5 variabel avtale. Har nå over lengre tid forsøkt å få klarhet i hvilke "garantier" som ligger bak "Topp 5" (Trøndelagskraft reklamerte med at de skulle være blant de 5 beste strømleverandørene på variabel pris av de store strømleverandørene). Har også bedt om dokumentasjon på om de oppfyller denne lovnaden. Det er tydelig at de sliter med å dokumentere dette og nå får jeg ikke noe respons fra Trøndelagsraft lenger. Jeg forsøker å sende email og ringe, men ingen respons. Det er svært betenkelig at et stort selskap med slik makt overfor privatkunder totalt overser kunders henvendelser. Rydd opp i gamle avtaler. Svar kundene når de forsøker å ta kontakt og legg fram dokumentasjon på de avtaler dere selgr/har solgt.

Har du spørsmål om strøm?
NYHET!
Har du spørsmål om strøm?
JEG VIL HA HJELP
Tar kun 2 minutter
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Godkjent. Bra"

Bra... skjønner ikke med priser fra 30 øre til 240 øre samme dag. Er de så store kost pris variasjoner på 24 timer! Nesten en finere form for tyveri. Kan være litt opp å ned, men du verden så mye. Må sjekke pris hele tiden, skal ikke være nødvendig.". Bere TULL!!!!!!

Svar fra TrøndelagKraft
13.05.2022 15:04
Hei og tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter veldig pris på at du tar deg tid til å skrive til oss. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Grei avtale"

Grei å følge med. Best pris iflg. bytt.no. Topp app!

Svar fra TrøndelagKraft
13.05.2022 15:03
Hei Atle og tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter veldig pris på at du tar deg tid til å skrive til oss. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.
TrøndelagKraft har totalt 54 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR