Vibb omtaler og erfaringer

Appen er katastrofe dårlig. I tillegg til dårlig bruker vennlighet så har appen frosset flere ganger de siste dagene. Kan fort bli retur til Tibber tenker jeg.

Avtalen er sikkert grei den, men er helt umulig å få noe svar på kundeservice.

Byttet til Vibb fordi det virket som en troverdig markedsføring, men må innrømme at jeg gikk i fellen og blir også lurt av skjulte kostnader som ikke står i "reklame plakaten", som bla innebærer 39 kr ekstra i mnd pga appen, og der trodde jeg at jeg fikk full oversikt, men neida. For å kunne se daglig forbruk (kWh) er jeg nødt til å kjøpe enda et produkt hos dem. Det opplyses ikke om dette før man har valgt å gå til bestilling. Gidder ikke å betale for strøm i tillegg til å betale for produkter som andre skal tjene penger på !

Jeg bestilte den 10.12 strømavtale med oppstart den 24.12. I går, den 28., fikk jeg melding fra nettleieselskapet om at jeg risikerte at strømmen ble stengt av siden det ikke er meldt inn ny avtale/kunde fra strømleverandør. I appen til vibb står det bare at avtalen er ventende uten noe mer info. Jeg har forsøkt å få tak i kundeservice i to dager nå uten resultat. Får håpe nettleieselskapet har leveringsplikt til min adresse, så jeg slipper å være strømløs i -15 grader.

Vi har hart vibb uten app i 3 mnd. Uten appen betaler 0,- i månedsavgift, og 0,- i påslag. Kun strøm til innkjøpspris. Er superfornøyd.

Stor fornøyd med strøm kvalitet og appen! Appen kan være litt komplisert i starten men om man liker å rutte med sånt blir det meget smooth etterhvert. Virker som Vibb er ganske nytt så forventet litt små feil osv, men har ikke merket noe alt for gale ennå:)

Som ny kunde virker det mest bra. Men har stillet et enkelt spørsmål som kunne besvares med ja eller nei den 20.12.22 . Pr. idag 26.12 er det intet svar det kommer sågar opp: Ikke sett ennå! Dette er for dårlig her har dere en jobb å gjøre !!!

vi er veldig fornøyd med vibb selskapet responsiv det var små problemer med programmet, men raskt løst problemet skrev en melding ba om unnskyldning for inntrufne og alt er løst og fungerer med respekt for deg

Har enda 1 dag igjen før min nye strømavtale starter hos annen leverandør og nå har jeg ikke tilgang til Vibb appen lenger. Vil jo fortsatt følge med strømprisene for idag.

Alt fungerer greit med en oversiktlig app og det er lett å følge med på forbruket.

Tall og bokstaver ligger over hverandre og forbruk i kroner og øre pr dag fremkommer ikke. To oppdateringer på få dager. Vil dere fortsette å ordne opp i appen ?

Spare penger ved å betale betale for strømmen du bruker i nuet.

Strømmen er greit billig, men krav om å betale 39,- mnd for en fungerende app er håpløst...

for å få vite bl.a. strømpris må man betale 39kr i mnd. noe som er gratis hos alle andre leverandører, dette vil jeg kalle en skitten triks for å fremstå som billig, en skjult og urettferdig kostnad for brukeren, ikke lar dere lure av at vibb er billig!

Det går for tregt å bytte leverandør. Ikke har jeg fått svar på henvendelser. Nå er jeg på leveringsplikt (ekstra påslag på strømmen) hos Tibber fordi dette tar tid. Lover ikke bra fremover..

Et selskap med en forståelig app og priser på strøm avtale som er fornuftig