Vibb omtaler og erfaringer

Evner ikke å få frem faktura til meg og de gikk til inkasso alle tre. Som ny kunde regner jeg med at de sjekker at alt er rett og ikke bare klinker det til inkasso. Det går ikke ann å ringe til Vibb og de har heller ingen side du kan logge inn på for å følge med. Det at leverandører ikke kan nås på telefon er direkte kundefiendlig.

I løpet av denne året har det skjedd mye endringer hos denne strømleverandøren- både med tenke på avtalevilkårene og appen. Den siste endringen gjør at Vibb appen er nesten helt ubrukelig (du må betale kr 49 / måned likevel). Du får ikke lenger oppdatering av din strømforbruk dagen etter klokken 7 - effekt målt per time og kW forbruk. Nå må du vente 2 eller 3 dager for at forbruket ditt for en visst dato dukker opp i appen. Eventuelt: du må betale for sanntid data.

Ble overført fra Talkmore strøm til Vibb, og strømregningen økte også mye etterhvert. Vibb anbefales absolutt ikke!

Problemfri avtale.App utmerket. Fått ny forståelse av strømsparing.Har ingen erfaring med kundeservice fordi jeg ikke har hatt noen behov for å kontakte dem. Alt glir lett og enkelt.

Jeg er veldig godt fornøyd med Vibb. Raske og avklarende svar på mine spørsmål. Billig og enkelt.

Akseptabel pris, fin app, problemfritt kundeforhold

Kundeservice er helt håpløs og kan ikke bekrefte om en faktura er registert betalt eller ikke,selv om jeg er eier av leiligheten.