Wattn opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fekk klart svar, saknar Norges pris kalkulator. Vil ha
Hei Harald V Glad for at du fekk klart svar. Kalkulatoren er forhåpentligvis plutseleg tilbake. Takk for at du delar. Slike konkrete innspel er gull verdt når vi skal bli betre. Ha en fin dag. Med venleg helsing Martha i Wattn
Veldig ok kundeservice, og faktura er lettlest, virkelig å anbefale Tafjord
Hei Slagnes P. A. L Tusen takk for fine ord 😊. God kundeservice og en faktura som er enkel å forstå – sånn liker vi det! Ekstra kjekt at du vil anbefale Wattn videre. Ha en riktig fin dag. Med vennlig hilsen Martha i Wattn
Positiv erfaring med fastpris, iallefall i år.. 😀
Hei Einar C Takk for tilbakemeldingen Einar 😊. Så kjekt å høre at fastprisen på Norgespris har levert så langt. Vi håper den gode erfaringen fortsetter. Ha en fin dag. Med vennlig hilsen Martha i Wattn
God hjelp og grei forklaring håper på god kundeservice fremover
Hei Jenny H Så hyggelig å høre! God hjelp og forklaringer som er lette å forstå er akkurat det vi ønsker å levere. Vi skal gjøre vårt beste for at du blir like fornøyd med oss videre også. Tusen takk for fine ord! Med vennlig hilsen Martha i Wattn
Greit og oversiktelig. God og fin oppfølging fra kundesenteret
Hei Kjell B Så kjekt å høre 😊. Tusen takk for de fine ordene om kundesenteret vårt! Greit, oversiktlig og god oppfølging er akkurat det vi jobber for å gi kundene våre hver dag, så slike tilbakemeldinger setter vi ekstra stor pris på. Med vennlig hilsen Martha i Wattn
God hjelp med å bestille strøm og få det registrert. Tusen takk!
Hei Bente R Så kjekt å høre Bente. Da er strømmen på plass og en ting mindre å tenke på :). Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi pris på. Ha en fin dag. Med vennlig hilsen Martha i Wattn
Kompetent og hygelig service. Har fått grundig beskrivelse på de spm. eg stilte
Hei Emsud D Tusen takk for hyggelige ord, Emsud 😊. Godt å høre at du fikk både svar på spørsmålene og litt mer på kjøpet! Vi er her om det skulle dukke opp flere spørsmål underveis. Med vennlig hilsen Martha i Wattn
Meget grei innformasjon. Ønsker at overtagingen går sømløs uten innviklinger.
Hei Odd L. N Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊. Vi er glade for at informasjonen oppleves ryddig og grei, og skal gjøre vårt beste for at overgangen blir så enkel og sømløs som mulig. Ha en fin dag. Med vennlig hilsen Martha i Wattn
The price are too high and even in the summer so this is not right
Hi Linda We understand that high electricity prices are frustrating, especially during the summer. The spot price is set by the electricity market and is the same for all electricity providers, it is not something we can control. We hope prices will move in a better direction going forward. If you would like some tips on how to reduce your electricity consumption and costs, please get in touch. We’ll be happy to help . Have a nice day. Best regards Martha i Wattn
Veldig bra å få snakke med et levende menneske på tlf 😊
Hei Magne O Vi setter stor pris på de gode samtalene med kundene våre, og synes det er kjekt å kunne hjelpe på telefon når det trengs. Hyggelig å høre at du også setter pris på praten. Nyt fineværsdagen! Med vennlig hilsen Martha i Wattn
Veldig god kundeservice.Kan ikke bli bedre.kan ikke gjøres bedre
Hei Tusen takk, Oddbjørn😄. Slike tilbakemeldinger gir ekstra energi til kundeservicegjengen vår. Veldig kjekt å høre at du er så fornøyd med hjelpen du fikk. Ha en riktig fin dag i sola. Med vennlig hilsen Martha i Wattn
God Erfaring. Veiledning er veldig bra hos dere. Vil gjerne koble på norgespris.
Hei Jakob E. S Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med veiledningen du har fått hos oss. Kunder som ønsker den statlige støtteordningen Norgespris aktiverer/ordner det enkelt via elhub.no. Og skulle du lure på noe underveis, er vi selvfølgelig her og hjelper gjerne. Takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din med oss, det setter vi stor pris på. Med vennlig hilsen Martha i Wattn
Hyggelig kundebehandling, har nå norgespris, god service
Hei John E Tusen takk for hyggelig tilbakemelding John. Så kjekt å høre at du er fornøyd med hjelpen og servicen du fikk hos oss. Norgespris er en statlig støtteordning og vi hjelper selvfølgelig gjerne med spørsmål rundt både den og strømavtalen din. Ha en fin dag. Med vennlig hilsen Martha i Wattn
God kundebehandler som løste saken raskt, anbefales:))
Hei Freddy Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 😊. Så kjekt å høre at du fikk rask og god hjelp, og ekstra hyggelig at du anbefaler oss videre. Det setter vi stor pris på. Ha en fin dag. Med vennlig hilsen Martha i Wattn
Bytte for nokre år sidan til Wattn, rettare sagt til SFE, på grunn av den lokale tilknyttinga, akseptable prisar og framifrå kundeservice. Seinare har selskapet blitt større og endra til Wattn, og dermed sentralisert til Ålesund. No er det vanskeleg å få auge på kva positivt dette har å bety for det lokale/regionale området. Og for å fjerne seg frå fotfestet sitt på Vestlandet, har dei til overmål slutta å tilby nynorsk på heimeside/app for å spare nokre kroner på ei milliardinntekt. Mine to avtalar blir dermed sagt opp med det første.
Takk for ei grundig og ærleg tilbakemelding. Det er leit å høyre at du opplever at Wattn har fjerna seg frå den lokale og regionale tilknytinga som var viktig for deg då du blei kunde. Sjølv om Wattn har utvikla seg og blitt større, bidreg vi framleis til lokal verdiskaping på Vestlandet – og det er ein viktig del av kven vi er. Vi tek også med oss tilbakemeldinga di om nynorsk, og har forståing for at du er skuffa over denne endringa. Det er sjølvsagt synd at du no vel å avslutte avtalane dine med oss. Takk for at du har vore kunde hos oss, og for at du tok deg tid til å fortelje kva som ligg bak valet ditt. Venleg helsing Martha Wattn
Jeg er ny kunde, ble anbefalt spotpris. Ser frem til et godt kundeforhold
Hei Arve, Velkommen til oss 🤩 Hilsen gjengen i Wattn