Wattn omtaler og erfaringer

Jeg inngikk avtale om 69 øre KwH for 1 år. Det vil innebære stabilitet i økonomien igjennom vinteren. Wattn er et stort seriøst strømselskap fra nordvestlandet som er en sammenslåing av flere selskaper. Det som er bra er at de gjennomfakturerer med nettleverandøren i Trøndelag. Kundeservicen er bra så alt i alt er jeg svært fornøyd med Wattn.

Hadde de fikset Appen slik den ble mer brukervennlig så skulle de fått to stjerner til. Eks. - Burde og får tilgang til Fastpris og Variabel fra Appen. Nå må en inn på nettsida for å finne dette. - Appen burde akseptere flere brukere fra samme husstand.

Plutselig var jeg informert av nettselskap at jeg var oppsagt av strøm selskap Wattn. Derfor nettselskap belaster meg med pliktleveringskostnader. Det viste seg at jeg var oppsagt 8 dager og uten at noen informerte meg. Jeg betaler både strøm og nettleie. Jeg trukket bare fra faktura avlesing gebyr fordi den ikke er rettmessig. Klage på gebyret er til behandling hos Energi klagenemnda.

Er frustrert over at ein ikkje kan velgje personleg passord for innlogging på PC! Eg vart flytta utan vidare frå eit selskap eg var nøgd med der eg hadde grei oversikt. No slit eg med å få opp den informasjonen eg var vand med å få. Dårleg!! Ivar F.

Ble flyttet over til Wattn 1, juni. Har enda ikke fått logget på Min side (i dag er det 19. juni). Appen fungerer heller ikke. Dårlig kundeservice. Får standard svar på mail om at de har hatt noe rusk i maskineriet som nå er løst og alt skal fungere. Problemet er at det ikke stemmer, ingenting fungerer. Kommer til å bytte selskap. Styr unna!

Jeg byttet strømleverandør 18.5. Den 27.5 var min strømavtale borte fra min nye leverandør, og jeg fant da ut at jeg hadde havnet hos Wattn. Har aldri hørt om disse, og har absolutt ikke flyttet mitt abb. hit. Hvordan et selskap bare kan flytte over avtalen er for meg helt uforståelig. Har vært i kontakt med de på tlf uten noen løsning, samt to ganger purret på selskapet via mail (uten noe svar). Har også bedt om dokumentasjon for denne flyttingen. STYR UNNA!

Når selskaper slår seg sammen og skal forenkle og "rydde" opp i eksisterende avtaler forsvinner avtalene som er gunstigst for kundene.